Trung tâm trợ giúp EseeCloudNVR
NVR FAQ — mạng, xem từ xa, âm thanh, video, quản lý người dùng, thao tác cơ bản, ghi và phát lại, logo, hiển thị đầu ra, tích hợp giao thức, báo động và câu hỏi chung.
Mạng
Cách cài đặt địa chỉ IP cho NVR, kết nối qua mạng LAN hoặc WAN, và khắc phục sự cố màn hình đen và các thông số mạng bằng 0.
Cài đặt từ xa
Các câu hỏi thường gặp về cài đặt truy cập từ xa NVR, trạng thái trực tuyến của ID EseeNet, cài đặt cổng và DNS, và xem từ xa qua mạng WAN.
Âm thanh
Cách bật âm thanh trên NVR và IPC bằng cách đặt chế độ mã hóa thành hỗn hợp âm thanh-video.
Video
Khắc phục sự cố hình ảnh video không liên tục hoặc bị mất sau khi thêm camera vào NVR.
Quản lý người dùng
Tên người dùng và mật khẩu mặc định của NVR, giới hạn độ dài mật khẩu và tên người dùng, cách đặt lại mật khẩu đăng nhập đã quên, và số lượng tài khoản người dùng tối đa.
Thao tác cơ bản
Các thao tác NVR phổ biến — thêm camera, khắc phục sự cố tự khởi động lại, lỗi khởi động, còi kêu liên tục, nâng cấp firmware và cài đặt chức năng tuần tra cho camera dome PTZ.
Ghi hình & Phát lại
Cách cấu hình chế độ ghi hình, tính toán dung lượng lưu trữ, sao lưu cảnh quay, và khắc phục sự cố phát lại bị thiếu hoặc màn hình đen trên NVR.
Cài đặt logo khởi động
Cách thay đổi logo khởi động NVR qua nâng cấp USB hoặc tổ hợp phím điều khiển từ xa, và những điều cần kiểm tra khi không thể cập nhật logo khởi động.
Hiển thị đầu ra
Cách khắc phục sự cố màn hình nhấp nháy trên đầu ra màn hình của NVR bằng cách điều chỉnh độ phân giải VGA.
Tích hợp giao thức
Cách kết nối IPC của bên thứ ba với NVR qua ONVIF và khắc phục các sự cố tích hợp.
Báo động & Thông báo qua E-Mail
Cách cấu hình thông báo báo động qua E-Mail trên NVR cho phát hiện chuyển động, đầu vào báo động và mất tín hiệu video, cùng các mẹo khắc phục sự cố báo động và đấu dây.
Sự cố không dây
Cách cấu hình cài đặt không dây NVR và cách chẩn đoán tín hiệu không dây yếu giữa IPC không dây và NVR.
Tổng quát
Các câu hỏi chung về NVR bao gồm đồng bộ thời gian, lỗi khởi động, tên kênh, khôi phục cài đặt gốc và các sự cố ổ cứng.