Trung tâm trợ giúp EseeCloudIPC
Câu hỏi thường gặp về camera mạng IPC — thiết lập IP, xem từ xa, âm thanh, video, quản lý người dùng, thao tác cơ bản, tích hợp giao thức và câu hỏi chung.
Mạng
Các câu hỏi thường gặp về cài đặt, xem và kết nối địa chỉ IP của IPC qua IPCamSuite, trình duyệt web, NVR và CMS.
Giám sát từ xa
Các câu hỏi thường gặp về truy cập từ xa qua mạng WAN, PC client và ứng dụng di động.
Âm thanh
Các câu hỏi thường gặp về cách đấu dây micro thu âm và loa cho IPC, cũng như cách bật âm thanh khi kết nối với NVR, trang web hoặc CMS.
Hình ảnh & Video
Khắc phục các sự cố thường gặp về hình ảnh và video IPC như màu sắc lệch, mờ, màn hình đen, nhấp nháy và độ phân giải.
Quản lý người dùng
Cách tìm tên đăng nhập và mật khẩu mặc định của IPC, đặt lại mật khẩu đã quên và xác định địa chỉ IP mặc định xuất xưởng.
Thao tác cơ bản
Các câu hỏi thường gặp về truy cập thiết bị IPC, trình duyệt được hỗ trợ và xử lý sự cố gián đoạn trong quá trình nâng cấp firmware.
Tích hợp giao thức
Cách sử dụng địa chỉ RTSP của IPC và xử lý các sự cố về độ trễ, thay đổi IP, không có hình ảnh/ngoại tuyến và thiếu tài nguyên khi kết nối IPC với NVR của Hikvision, Dahua, XiongMai và Zhongwei.
Tổng quát
Các câu hỏi thường gặp về IPC như khôi phục cài đặt gốc, sửa hình ảnh bị lộn ngược, đồng bộ thời gian và chuyển ngôn ngữ cho CMS client.