Trung tâm trợ giúp EseeCloudWireless Kit
Câu hỏi thường gặp về bộ camera không dây — xếp tầng không dây, mạng, xem từ xa, âm thanh, video, ghi và phát lại, logo, hiển thị đầu ra, giao thức, báo động và sự cố không dây.
Cascade không dây
Cách cấu hình, áp dụng và xóa relay cascade không dây giữa camera và NVR.
Mạng
Câu hỏi thường gặp về mạng cho bộ kit không dây — cài đặt IP cho NVR, lỗi ghép mã, xung đột IP và nhiễu kênh, truy cập LAN qua IP, truy cập WAN qua ID, và xử lý sự cố màn hình đen khi xem trước.
Truy cập từ xa
Cách thiết lập và khắc phục sự cố truy cập từ xa vào NVR qua ID EseeNet và nền tảng web.
Âm thanh
Cách bật âm thanh trên NVR và IPC để bản ghi có âm thanh.
Video
Giải pháp cho hình ảnh video bị gián đoạn hoặc không hiển thị sau khi thêm camera vào NVR hoặc qua ID P2P.
Quản lý người dùng
Các câu hỏi thường gặp về tài khoản người dùng NVR, thông tin đăng nhập mặc định, quy tắc mật khẩu, khôi phục mật khẩu và giới hạn số lượng người dùng.
Thao tác cơ bản
Các thao tác cơ bản cho bộ kit không dây — thêm camera, cải thiện tín hiệu không dây yếu, đặt anten, xử lý sự cố khởi động lại/khởi động/tiếng bíp NVR, nâng cấp và thiết lập hành trình PTZ.
Ghi hình & Phát lại
Cách cài đặt chế độ ghi hình, tính toán dung lượng lưu trữ, sao lưu footage và khắc phục sự cố phát lại trên NVR.
Cài đặt logo khởi động
Cách thay đổi logo khởi động trên đầu ghi và cách xử lý khi không thể thay đổi logo khởi động.
Đầu ra và hiển thị
Khắc phục sự cố hiển thị đầu ra như màn hình nhấp nháy sau khi kết nối màn hình với NVR.
Tích hợp giao thức
Câu hỏi thường gặp về kết nối camera IP của bên thứ ba với NVR, khắc phục lỗi kết nối, hình ảnh mờ khi xem nhiều kênh, màn hình đen/mất kết nối và thêm camera Hikvision và Dahua.
Cảnh báo
Cách cấu hình thông báo cảnh báo qua E-Mail trên NVR cho phát hiện chuyển động, đầu vào cảnh báo và mất video, cùng với xử lý sự cố cảnh báo thường gặp.
Sự cố không dây
Cách cấu hình cài đặt không dây và chẩn đoán tín hiệu không dây yếu hoặc không ổn định trên bộ kit không dây.
Tổng quát
Các câu hỏi thường gặp về đồng bộ thời gian NVR, lỗi khởi động, khôi phục cài đặt gốc và nhận dạng ổ cứng.