LogoTrung tâm trợ giúp EseeCloud
LogoTrung tâm trợ giúp EseeCloud
Trang chủ
Trung tâm trợ giúp
Chức năng
Hỗ trợ kỹ thuật
Câu hỏi trước khi mua
Câu hỏi thường gặp
VR CAM
Câu hỏi thường gặp về IPC Router
Wireless Kit
IPC
NVR
DVR
Câu hỏi thường gặp về ứng dụng di động
Câu hỏi thường gặp khác
Nâng cấp IPCNâng cấp NVRKhôi phục mật khẩu đầu ghi bị quênCâu hỏi thường gặp về kết nối mạng đầu ghi
Hướng dẫn sử dụng
Trung tâm trợ giúpCâu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp khác

Hướng dẫn vận hành thiết bị — nâng cấp IPC và NVR, đặt lại mật khẩu đầu ghi bị quên và khắc phục sự cố mạng của đầu ghi.

Nâng cấp IPC

Ba cách nâng cấp IPC — dùng công cụ IPCamSuite trên PC, qua NVR, hoặc từ trang web của camera.

Nâng cấp NVR

Ba cách nâng cấp NVR — nâng cấp trực tuyến, nâng cấp ngoại tuyến qua USB, hoặc từ trang web.

Khôi phục mật khẩu đầu ghi bị quên

Ba cách xóa mật khẩu bị quên trên đầu ghi DVR/NVR — dùng nút mặt trước, mật khẩu tạm thời, hoặc nhấp chuột trái/phải.

Câu hỏi thường gặp về kết nối mạng đầu ghi

Cách kết nối đầu ghi với internet bằng One-Key Internet, thêm thiết bị trên ứng dụng di động, và xử lý các lỗi gateway, DNS, mạng bận, và không tìm thấy card mạng.

Câu hỏi thường gặp về ứng dụng di động

Câu hỏi thường gặp về ứng dụng EseeCloud — tải xuống và cài đặt, ghép nối qua điểm phát sóng, ngôn ngữ, đăng nhập, âm thanh và xem từ xa.

Nâng cấp IPC

Ba cách nâng cấp IPC — dùng công cụ IPCamSuite trên PC, qua NVR, hoặc từ trang web của camera.