LogoTrung tâm trợ giúp EseeCloud
LogoTrung tâm trợ giúp EseeCloud
Trang chủ
Trung tâm trợ giúp
Chức năng
Hỗ trợ kỹ thuật
Câu hỏi trước khi mua
Câu hỏi thường gặp
VR CAM
Câu hỏi thường gặp về IPC Router
Wireless Kit
IPC
NVR
DVR
Câu hỏi thường gặp về ứng dụng di động
Câu hỏi thường gặp khác
Nâng cấp IPCNâng cấp NVRKhôi phục mật khẩu đầu ghi bị quênCâu hỏi thường gặp về kết nối mạng đầu ghi
Hướng dẫn sử dụng
Trung tâm trợ giúpCâu hỏi thường gặpCâu hỏi thường gặp khác

Nâng cấp NVR

Ba cách nâng cấp NVR — nâng cấp trực tuyến, nâng cấp ngoại tuyến qua USB, hoặc từ trang web.

Có ba cách để nâng cấp NVR (đầu ghi).

Cách 1: Nâng cấp trực tuyến

Trên màn hình chính, nhấp chuột phải → Cài đặt hệ thống → Quản lý hệ thống → Software Upgrade, rồi nhấn Online Upgrade (kiểm tra firmware mới nhất). Tích chọn Tự động nâng cấp sau khi tải xuống xong, rồi nhấn nút Start ở bên phải. Khi hộp thoại xuất hiện, nhấn Yes.

Menu chuột phải NVR — chọn Cài đặt hệ thống
Quản lý hệ thống → Software Upgrade — nhấn Start bên cạnh Online Upgrade

Điều kiện để nâng cấp trực tuyến: mạng phải hoạt động bình thường và cloud ID phải đang trực tuyến. Nếu bạn đã có phiên bản mới nhất, hệ thống sẽ thông báo; nếu không bạn có thể tiến hành nâng cấp.

Cách 2: Nâng cấp ngoại tuyến qua USB

  1. Chép file nâng cấp FWHI***.rom từ PC vào USB.
  2. Trên NVR, nhấp chuột phải → Cài đặt hệ thống → Quản lý hệ thống → Software Upgrade (IPC Maintenance) → Offline Upgrade.
  3. Tích chọn Tự động khởi động lại hệ thống, chọn USB storage, chọn System, rồi nhấn Start. Cắm USB vào; sau khi nâng cấp xong NVR sẽ tự động khởi động lại. Hoàn tất.

USB phải định dạng FAT32. Nếu quá trình nâng cấp liên tục không phản hồi, hãy chờ 10 phút rồi khởi động lại NVR thủ công để kiểm tra xem nâng cấp có thành công không. (Nếu NVR chỉ có một cổng USB, bạn có thể nhấn Start, rút chuột ra và cắm USB vào trong vòng một phút.)

Thuộc tính USB hiển thị định dạng file system FAT32
Quản lý hệ thống → Software Upgrade — Offline Upgrade với USB storage, nhấn Start

Cách 3: Nâng cấp qua trang web

  1. Trên NVR, vào Cài đặt mạng và kiểm tra địa chỉ IP của NVR (như hình bên dưới).
  2. Kết nối PC và NVR vào cùng một switch hoặc router (cùng mạng LAN), và chép file nâng cấp FWHI***.rom từ PC vào USB.
  3. Trên trình duyệt PC, nhập địa chỉ IP của NVR cùng tài khoản và mật khẩu NVR (tài khoản mặc định admin, mật khẩu để trống). Nhấn Đăng nhập → nhấn biểu tượng thứ hai ở góc dưới bên trái → System Maintenance → nhấn Upgrade Firmware → chọn file nâng cấp FWHI***.rom (file có đuôi .rom).
Cài đặt mạng NVR hiển thị địa chỉ IP của NVR
Nhập địa chỉ IP NVR vào trình duyệt và đăng nhập (admin / mật khẩu trống)
System Maintenance — nhấn Upgrade Firmware và chọn file .rom

Nâng cấp IPC

Ba cách nâng cấp IPC — dùng công cụ IPCamSuite trên PC, qua NVR, hoặc từ trang web của camera.

Khôi phục mật khẩu đầu ghi bị quên

Ba cách xóa mật khẩu bị quên trên đầu ghi DVR/NVR — dùng nút mặt trước, mật khẩu tạm thời, hoặc nhấp chuột trái/phải.

Mục lục

Cách 1: Nâng cấp trực tuyến
Cách 2: Nâng cấp ngoại tuyến qua USB
Cách 3: Nâng cấp qua trang web