Trung tâm trợ giúp EseeCloudKhôi phục mật khẩu đầu ghi bị quên
Ba cách xóa mật khẩu bị quên trên đầu ghi DVR/NVR — dùng nút mặt trước, mật khẩu tạm thời, hoặc nhấp chuột trái/phải.
Có ba cách để xóa mật khẩu bị quên trên đầu ghi (DVR/NVR).
Cách 1: Dùng các nút mặt trước (phím lên/xuống/trái/phải)
Khi vỏ đầu ghi có các nút lên/xuống/trái/phải:
- Ở lại màn hình xem trực tiếp (màn hình giám sát bình thường).
- Nhấn phím mũi tên Lên mười lần liên tiếp. Hộp thoại "khôi phục người dùng mặc định" sẽ xuất hiện; nhấn OK để xóa mật khẩu. Mật khẩu lúc này sẽ trống.
- Nhấp chuột phải → Cài đặt → Công cụ hệ thống → Quản lý hệ thống (Công cụ hệ thống) → Quản lý người dùng → Đổi mật khẩu. Để trống cả mật khẩu cũ lẫn mật khẩu mới rồi nhấn OK. Mật khẩu sẽ được đặt về trống.
Cách 2: Mật khẩu tạm thời
- Cho chúng tôi biết ngày giờ thực tế (năm, tháng, ngày, giờ, phút) hiển thị ở góc dưới bên trái hoặc góc trên bên trái của màn hình đầu ghi.
- Chúng tôi sẽ tính toán và cung cấp mật khẩu tạm thời cho bạn. Đăng nhập vào đầu ghi bằng mật khẩu này, rồi nhấp chuột phải → Cài đặt → Công cụ hệ thống → Quản lý người dùng → Đổi mật khẩu. Nhập mật khẩu tạm thời vào ô mật khẩu cũ, để trống mật khẩu mới và xác nhận. Mật khẩu sẽ được đặt về trống.
Cách 3: Xóa mật khẩu bằng nhấp chuột trái/phải
- Nhấp chuột phải → Cài đặt hệ thống. Khi được yêu cầu nhập mật khẩu, nhấn OK.
- Một cửa sổ xuất hiện thông báo tên đăng nhập hoặc mật khẩu không đúng. Trên cửa sổ này, nhấp chuột trái và chuột phải mỗi bên 6 lần (xen kẽ nhau).
- Cửa sổ sẽ hiện thông báo "Khôi phục người dùng mặc định, tiếp tục?". Nhấn Yes.
- Hộp đổi mật khẩu xuất hiện. Nhấn OK. Mật khẩu sẽ được đặt về trống.
Nâng cấp NVR
Ba cách nâng cấp NVR — nâng cấp trực tuyến, nâng cấp ngoại tuyến qua USB, hoặc từ trang web.
Câu hỏi thường gặp về kết nối mạng đầu ghi
Cách kết nối đầu ghi với internet bằng One-Key Internet, thêm thiết bị trên ứng dụng di động, và xử lý các lỗi gateway, DNS, mạng bận, và không tìm thấy card mạng.