Tích hợp giao thức
Câu hỏi thường gặp về kết nối camera IP của bên thứ ba với NVR, khắc phục lỗi kết nối, hình ảnh mờ khi xem nhiều kênh, màn hình đen/mất kết nối và thêm camera Hikvision và Dahua.
Các câu hỏi thường gặp về tích hợp camera IP của bên thứ ba với NVR qua giao thức ONVIF.
NVR hỗ trợ những IPC bên thứ ba nào?
Bất kỳ camera nào hỗ trợ giao thức ONVIF chuẩn đều có thể kết nối.
NVR kết nối camera của thương hiệu khác và báo lỗi kết nối thất bại
-
Xác nhận xem IPC bạn đang thêm có hỗ trợ giao thức ONVIF không, và xác nhận cổng ONVIF của IPC.
-
Xác nhận địa chỉ IP của IPC ở cùng mạng LAN với NVR, trên cùng subnet và sử dụng cùng địa chỉ gateway.
-
Liên hệ nhà sản xuất camera IPC để xác nhận mật khẩu của camera.
-
Vào Quản lý video → Chỉnh sửa kênh, nhập lại tên đăng nhập và mật khẩu, sau đó tắt và bật lại nguồn IPC.


- Nếu các bước trên không hiệu quả, liên hệ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật để được trợ giúp.
Trong chế độ nhiều kênh hình ảnh NVR bị mờ, nhưng hình ảnh một kênh khá rõ
-
Trong chế độ nhiều kênh, NVR chuyên nghiệp kết nối đến luồng phụ của IPC với độ phân giải dưới D1; trong chế độ một kênh nó kết nối đến luồng chính với độ phân giải thường là 720P trở lên, tùy thuộc vào mức tối đa mà NVR hỗ trợ.
-
Luồng chính và luồng phụ khác nhau về độ phân giải và bitrate, nên chất lượng hình ảnh khác nhau.
NVR kết nối với IPC của bên thứ ba và gặp sự cố màn hình đen hoặc mất kết nối
-
Xác nhận xem có xung đột IP hoặc MAC không.
-
Dùng lệnh ping để kiểm tra độ trễ mạng hoặc mất gói. Nếu có, có thể có vấn đề với đường truyền.
-
Cập nhật phiên bản firmware IPC và phiên bản firmware đầu ghi.
-
Nếu không có cách nào ở trên hiệu quả, liên hệ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật.
NVR không thể tìm thấy IP của IPC qua giao thức ONVIF
-
Kết nối NVR với switch hoặc router bằng cáp mạng, và kết nối IPC với cùng router hoặc switch bằng cáp mạng.
-
Không hỗ trợ kết nối qua nhiều router hoặc cầu nối mạng; switch không bị hạn chế.
-
Xác nhận xem IPC có hỗ trợ giao thức ONVIF không.
-
Thay đổi địa chỉ IP của IPC và NVR về cùng subnet, sử dụng cùng địa chỉ gateway.
-
Hỏi nhà sản xuất camera cổng ONVIF, tên đăng nhập và mật khẩu của IPC. Nhấp chuột phải Quản lý video → Chỉnh sửa kênh, nhập IP, cổng, tên đăng nhập và mật khẩu bạn có được, và nhấn Bật.
-
Liên hệ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật để được trợ giúp.
NVR thêm IPC Hikvision, sau khi thêm/xóa nhiều lần báo xác minh thất bại
-
Thiết bị Hikvision đã trải qua nâng cấp phần cứng toàn diện sau tháng 4 năm 2015. Khi sử dụng lần đầu, bạn phải kích hoạt thiết bị và đặt lại mật khẩu.
-
Nhấp chuột phải và chọn Quản lý video → chọn IPC Hikvision → Chỉnh sửa kênh, sau đó nhập lại tên đăng nhập và mật khẩu. Tắt và bật lại nguồn IPC Hikvision.


NVR thêm camera Dahua và tìm thấy IP nhưng báo chưa đăng nhập
Đăng nhập vào camera Dahua từ trình duyệt web PC và thử tắt xác thực đăng nhập trong Cài đặt mạng → Kết nối → ONVIF.
Trung tâm trợ giúp EseeCloud