Quản lý người dùng
Các câu hỏi thường gặp về tài khoản người dùng NVR, thông tin đăng nhập mặc định, quy tắc mật khẩu, khôi phục mật khẩu và giới hạn số lượng người dùng.
Các câu hỏi thường gặp về tài khoản người dùng NVR, thông tin đăng nhập mặc định, quy tắc mật khẩu và đặt lại mật khẩu đã quên.
Tên đăng nhập và mật khẩu mặc định
Tên đăng nhập: admin
Mật khẩu: trống (để trống, không cần nhập gì)
Số ký tự được phép trong mật khẩu NVR
Không quá 10 chữ cái. Mật khẩu có thể là sự kết hợp giữa chữ cái và số.
Quên mật khẩu đăng nhập NVR?
- Dùng máy tính để tính mật khẩu tạm thời. Cho chúng tôi biết ngày giờ hiển thị trên NVR (năm, tháng, ngày, giờ, phút, giây) đầy đủ, hoặc chụp ảnh gửi cho chúng tôi, và chúng tôi sẽ tính mật khẩu tạm thời cho bạn. Đăng nhập vào NVR bằng mật khẩu này, sau đó vào Cài đặt hệ thống → Quản lý hệ thống → Quản lý người dùng → Đổi mật khẩu. Nhập mật khẩu tạm thời làm mật khẩu cũ, để trống mật khẩu mới, và xác nhận. Sau khi hoàn tất, NVR trở về mặc định nhà máy không có mật khẩu.

-
Hỗ trợ từ xa để khôi phục cài đặt gốc. Kết nối NVR với cáp mạng vào router có kết nối internet, cài đặt phần mềm client PC trên máy tính trong mạng đó, mở phần mềm và tìm kiếm địa chỉ IP của NVR. Đăng nhập QQ trên máy tính này, sau đó gửi yêu cầu hỗ trợ từ xa đến bộ phận hỗ trợ kỹ thuật.
-
Các bước xóa mật khẩu bằng nút chuột trái và phải:
-
Nhấp chuột phải và chọn Cài đặt hệ thống. Khi được yêu cầu nhập mật khẩu, nhấn OK.
-
Một cửa sổ bật lên thông báo tên đăng nhập hoặc mật khẩu không đúng. Với con trỏ chuột trên cửa sổ này, nhấp xen kẽ nút trái và phải 6 lần mỗi bên. Cửa sổ sau đó hiển thị "Khôi phục người dùng mặc định, tiếp tục?" — nhấn Có.
-
Một hộp đổi mật khẩu sẽ bật lên. Nhấn "OK", và mật khẩu sẽ trống từ đó trở đi.
Có giới hạn gì về ký tự và độ dài của tên đăng nhập NVR không?
Tên đăng nhập, dù là chữ cái hay số, có thể được đặt tối đa 10 ký tự.
Số lượng người dùng tối đa có thể thêm trong quản lý người dùng NVR là bao nhiêu?
Có thể thêm tối đa 12 người dùng.
Video
Giải pháp cho hình ảnh video bị gián đoạn hoặc không hiển thị sau khi thêm camera vào NVR hoặc qua ID P2P.
Thao tác cơ bản
Các thao tác cơ bản cho bộ kit không dây — thêm camera, cải thiện tín hiệu không dây yếu, đặt anten, xử lý sự cố khởi động lại/khởi động/tiếng bíp NVR, nâng cấp và thiết lập hành trình PTZ.
Trung tâm trợ giúp EseeCloud