LogoTrung tâm trợ giúp EseeCloud
LogoTrung tâm trợ giúp EseeCloud
Trang chủ
Trung tâm trợ giúp
Chức năng
Hỗ trợ kỹ thuật
Câu hỏi trước khi mua
Câu hỏi thường gặp
VR CAM
Câu hỏi thường gặp về IPC Router
Wireless Kit
IPC
MạngGiám sát từ xaÂm thanhHình ảnh & VideoQuản lý người dùngThao tác cơ bảnTích hợp giao thứcTổng quát
NVR
DVR
Câu hỏi thường gặp về ứng dụng di động
Câu hỏi thường gặp khác
Hướng dẫn sử dụng
Trung tâm trợ giúpCâu hỏi thường gặpIPC

Tích hợp giao thức

Cách sử dụng địa chỉ RTSP của IPC và xử lý các sự cố về độ trễ, thay đổi IP, không có hình ảnh/ngoại tuyến và thiếu tài nguyên khi kết nối IPC với NVR của Hikvision, Dahua, XiongMai và Zhongwei.

Các câu hỏi thường gặp về tích hợp IPC với NVR bên thứ ba qua RTSP và ONVIF.

Địa chỉ RTSP của chúng tôi

rtsp://IP:port (cổng website)/ch0_0.264 (luồng chính)

rtsp://IP:port (cổng website)/ch0_1.264 (luồng phụ)

Ví dụ:

rtsp://192.168.1.168:80/ch0_0.264

rtsp://192.168.1.168:80/ch0_1.264

IPC đôi khi bị lag khi kết nối với NVR Hikvision?

Trên giao diện chính của NVR Hikvision, nhấp chuột phải, chọn "Chính sách xem trước" → chọn "Thời gian thực" → xác nhận.

IPC đôi khi bị lag khi kết nối với NVR XiongMai?

Trên giao diện chính của NVR XiongMai, nhấp chuột phải, chọn Cài đặt hệ thống → Quản lý kênh → Kênh kỹ thuật số → Chính sách giải mã → chọn "Ưu tiên thời gian thực".

IPC đôi khi bị lag khi kết nối với NVR Dahua?

Trên NVR Dahua, vào "Thiết bị từ xa" → nhấp "Chỉnh sửa" → nhập "100" vào trường "Bộ đệm giải mã".

IP liên tục thay đổi khi được NVR bên thứ ba tìm kiếm?

  1. Sau khi thiết bị được tìm thấy và kết nối video, IP sẽ không còn thay đổi khi kết nối video đã ổn định.

  2. Trên máy tính, đăng nhập vào IPC qua trang web, vào Cài đặt → Thông số mạng → Truy cập cục bộ, và tắt chức năng tự động thích nghi IP.

  3. Sau khi camera hoạt động liên tục và kết nối video trong 12 giờ, chức năng tự động thích nghi IP sẽ tự động tắt.

NVR bên thứ ba tìm thấy IP nhưng không có hình ảnh, hoặc bị ngoại tuyến với màn hình đen?

Trước tiên, xác nhận xem IPC có vấn đề gì không; bạn có thể kiểm tra từ xa cho khách hàng. Sau khi xác nhận IPC không có vấn đề, hãy yêu cầu khách hàng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà sản xuất back-end để xem đây có phải là vấn đề từ back-end hay không. Bạn cũng có thể nâng cấp lên phiên bản mới nhất để kiểm tra.

Nếu bộ phận hỗ trợ của nhà sản xuất back-end xác nhận không có vấn đề, thì chúng ta cần phối hợp và làm việc cùng với nhà sản xuất back-end để xử lý và giải quyết vấn đề cho khách hàng.

Hơn 7 IPC kết nối vào model Zhongwei 8 kênh bộ nhớ 1GB N7008P bị ngoại tuyến?

Đây là do giới hạn hiệu năng của model Zhongwei này. Tình trạng tương tự cũng xảy ra với IPC kết nối vào XiongMai và Zhongwei.

Thêm IPC vào NVR Hikvision 8 kênh báo thiếu tài nguyên?

  1. Khi IPC 1.3MP kết nối với NVR Hikvision báo thiếu tài nguyên, hãy đăng nhập vào IPC qua trang web, vào Cài đặt, hạ luồng phụ xuống CIF và đổi tốc độ bit biến thành cố định.

  2. Đối với module 7330-6, hãy chỉnh sửa độ phân giải luồng phụ. Phiên bản 7330-6 V1.7.1 trở lên hỗ trợ thay đổi độ phân giải.

Thao tác cơ bản

Các câu hỏi thường gặp về truy cập thiết bị IPC, trình duyệt được hỗ trợ và xử lý sự cố gián đoạn trong quá trình nâng cấp firmware.

Tổng quát

Các câu hỏi thường gặp về IPC như khôi phục cài đặt gốc, sửa hình ảnh bị lộn ngược, đồng bộ thời gian và chuyển ngôn ngữ cho CMS client.

Mục lục

Địa chỉ RTSP của chúng tôi
IPC đôi khi bị lag khi kết nối với NVR Hikvision?
IPC đôi khi bị lag khi kết nối với NVR XiongMai?
IPC đôi khi bị lag khi kết nối với NVR Dahua?
IP liên tục thay đổi khi được NVR bên thứ ba tìm kiếm?
NVR bên thứ ba tìm thấy IP nhưng không có hình ảnh, hoặc bị ngoại tuyến với màn hình đen?
Hơn 7 IPC kết nối vào model Zhongwei 8 kênh bộ nhớ 1GB N7008P bị ngoại tuyến?
Thêm IPC vào NVR Hikvision 8 kênh báo thiếu tài nguyên?