Cài đặt từ xa

Các câu hỏi thường gặp về cài đặt truy cập từ xa và kết nối NVR.

Cách thiết lập truy cập từ xa trên NVR

1. Sử dụng cáp mạng có thể truy cập internet bình thường và kết nối vào cổng mạng ở mặt sau của NVR (rất quan trọng).

2. Nhấp chuột phải → Cài đặt hệ thống → Cài đặt mạng, tích vào ô trước Tự động lấy IP (DHCP), nhấn OK, thoát menu chính, khởi động lại đầu ghi, và chờ khoảng 2 phút. ID EseeNet sau đó sẽ được lấy và hiển thị là trực tuyến. Sau đó, bỏ tích ô Tự động lấy IP (DHCP) và nhấn OK.

3. Nếu ID vẫn hiển thị ngoại tuyến hoặc hiển thị là --- sau các bước trên, hãy đổi cổng web sang 1111, đặt DNS ưu tiên là 8.8.8.8 hoặc DNS ưu tiên là 114.114.114.114 (China Telecom), và nhấn OK. Khởi động lại đầu ghi và chờ khoảng 2 phút.

4. Giám sát từ xa qua PC: Đăng nhập WAN (tức là mạng bên ngoài — bất kỳ mạng nào không nằm sau cùng một router đều được gọi là WAN, ví dụ như mạng China Telecom, China Mobile, China Unicom, và CRCC).

Trên bất kỳ PC nào kết nối internet trên mạng bên ngoài, mở trình duyệt IE và nhập URL www.dvr163.com. Sử dụng ID EseeNet làm ID thiết bị, admin làm tên người dùng, và để trống mật khẩu để đăng nhập.

Tại sao sau một vài ngày tôi không thể đăng nhập EseeNet?

1. Nhấn vào trường hợp demo để kiểm tra xem có thể đăng nhập không. Nếu có thể, máy chủ đang hoạt động tốt.

2. Khởi động lại đầu ghi.

3. Vào router và kiểm tra xem UPnP đã ánh xạ cổng của đầu ghi chưa. Nếu chưa, bạn cần khởi động lại router. (Lưu ý rằng một số router không hiển thị danh sách ánh xạ cổng UPnP.)

Tôi đã có ID nhưng không thể đăng nhập và cổng HTTP không ping được?

NVR nằm sau nhiều router trên mạng LAN có thể lấy được ID nhưng không thể đăng nhập. Trước tiên hãy bật chức năng UPnP trên router kết nối với mạng bên ngoài, tắt chức năng UPnP trên các router còn lại, sau đó khởi động lại đầu ghi NVR và router kết nối với mạng bên ngoài. Nếu vẫn không thể đăng nhập, hãy xác nhận xem cài đặt bảo mật của router có chặn quyền truy cập từ bên ngoài (WAN) không.

ID hiển thị ngoại tuyến trong Cài đặt mạng nhưng tôi vẫn có thể xem video từ xa?

1. Trong menu chính, nhấn Truy cập internet một phím; bạn có thể thấy EseeNet (P2P) đã được tích và ID hiển thị là trực tuyến.

2. Trong Cài đặt chung, tùy chọn hiển thị ID EseeNet trong khi xem trước chưa được bật — hãy tích vào tùy chọn đó.