Tích hợp giao thức

Các câu hỏi thường gặp về kết nối IPC của bên thứ ba với NVR và giải quyết các sự cố tích hợp giao thức.

NVR có thể kết nối với những IPC của bên thứ ba nào?

Bất kỳ camera nào hỗ trợ giao thức chuẩn ONVIF.

NVR không kết nối được với camera của nhà sản xuất khác

1. Xác nhận xem IPC bạn đang thêm có hỗ trợ giao thức ONVIF không, và xác minh cổng ONVIF của IPC.
2. Xác nhận rằng địa chỉ IP của IPC nằm trên cùng mạng LAN với NVR, và chúng chia sẻ cùng subnet và cùng địa chỉ gateway.
3. Liên hệ nhà sản xuất camera IPC để xác nhận mật khẩu camera.
4. Vào Quản lý video → Chỉnh sửa kênh, nhập lại tên người dùng và mật khẩu, sau đó tắt nguồn và khởi động lại IPC.

5. Nếu các bước trên không hiệu quả, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật để được trợ giúp.

Hình ảnh mờ trong chế độ xem nhiều màn hình nhưng rõ nét trong chế độ xem một màn hình

1. Trong chế độ xem nhiều màn hình, NVR chuyên nghiệp kết nối với luồng phụ của IPC, với độ phân giải dưới D1; trong chế độ xem một màn hình, nó kết nối với luồng chính, thường ở độ phân giải 720P hoặc cao hơn, tùy thuộc vào độ phân giải hỗ trợ tối đa của NVR.
2. Luồng chính và luồng phụ khác nhau về độ phân giải và tốc độ bit, do đó chất lượng hình ảnh khác nhau.

Khi NVR kết nối với IPC của bên thứ ba, màn hình chuyển đen hoặc kênh mất kết nối

1. Xác nhận xem có xung đột IP hoặc MAC không.
2. Dùng lệnh ping để kiểm tra độ trễ mạng hoặc mất kết nối; nếu có, cáp mạng có thể bị lỗi.
3. Cập nhật phiên bản firmware IPC và phiên bản firmware NVR.
4. Nếu không có phương pháp nào trong số trên có tác dụng, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật.

NVR không thể tìm thấy IP của IPC qua giao thức ONVIF

1. Kết nối NVR bằng cáp vào switch hoặc router, và kết nối IPC bằng cáp mạng vào cùng router hoặc switch đó.
2. Không hỗ trợ kết nối qua nhiều router hoặc cầu nối mạng; switch thì không bị giới hạn.
3. Xác nhận xem IPC có hỗ trợ giao thức ONVIF không.
4. Thay đổi địa chỉ IP của IPC và NVR về cùng subnet và cùng địa chỉ gateway.
5. Hỏi nhà sản xuất camera về cổng ONVIF, tên người dùng và mật khẩu của IPC. Nhấp chuột phải → Quản lý video → Chỉnh sửa kênh, nhập IP, cổng, tên người dùng và mật khẩu bạn đã lấy được, sau đó nhấp để bật.
6. Liên hệ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật để được trợ giúp.

Sau khi thêm IPC Hikvision vào NVR và thêm/xóa nhiều lần, nó báo lỗi xác minh thất bại

1. Phần cứng Hikvision đã được nâng cấp toàn diện sau tháng 4 năm 2015; khi sử dụng lần đầu, thiết bị phải được kích hoạt và đặt mật khẩu mới.
2. Nhấp chuột phải và chọn Quản lý video → chọn IPC Hikvision → Chỉnh sửa kênh, sau đó nhập lại tên người dùng và mật khẩu. Tắt nguồn và khởi động lại IPC Hikvision.

Thêm camera Dahua vào NVR tìm thấy IP nhưng báo "chưa đăng nhập"

Đăng nhập vào camera Dahua từ trình duyệt web trên PC, sau đó vào Cài đặt mạng → Kết nối → ONVIF và thử tắt xác minh đăng nhập.