Báo động & Thông báo qua E-Mail

Các câu hỏi thường gặp về cài đặt báo động và thông báo báo động qua E-Mail trên NVR.

Cách thiết lập thông báo báo động qua E-Mail trên NVR

1. Nhấp chuột phải → Cài đặt hệ thống → Cài đặt mạng → E-Mail.

2. Đặt chức năng E-Mail thành Bật.

3. Máy chủ SMTP: định dạng nhập là smtp.ten-nha-cung-cap-email.com (ví dụ: với 163 nhập smtp.163.com, với QQ nhập smtp.qq.com).

4. Cổng: cổng dịch vụ của nhà cung cấp email của bạn.

5. Tên người dùng: tên người dùng email của bạn (ví dụ: nếu email của bạn là [email protected], thì tên người dùng là [email protected]).

6. Mật khẩu: nhập mật khẩu email của bạn.

7. Loại mã hóa: theo mặc định bạn có thể để không chọn; nếu kiểm tra thất bại khi nhấp "Kiểm tra", hãy đổi sang SSL.

8. Người gửi: nhập địa chỉ email đầy đủ của bạn (ví dụ: [email protected]).

9. Người nhận: nhập địa chỉ email bạn muốn dùng để nhận email báo động (ví dụ: [email protected]).

10. Tiêu đề: mặc định là ổn.

11. Khoảng cách: khoảng thời gian giữa các email nhận được (nếu báo động kích hoạt rất thường xuyên, khoảng cách quá ngắn có thể làm tràn hộp thư của bạn).

12. Bật email kiểm tra sức khỏe: dùng để xác minh DVR đang hoạt động bình thường.

13. Khoảng cách email kiểm tra sức khỏe: tần suất, tính bằng phút, gửi email đến người nhận đã cấu hình để xác nhận đầu ghi đang hoạt động bình thường.

14. Thay đổi tiêu đề mặc định "Dvr port" thành bất kỳ nội dung nào khác.

15. Sau khi nhập tất cả, nhấp "OK" để lưu.

16. Sau đó, ở bất kỳ nơi nào bạn cần báo động qua E-Mail, hãy chọn thông báo báo động qua E-Mail (ví dụ: bên trong phát hiện chuyển động).

17. Lưu ý: tường lửa của phiên bản mới của hộp thư 163 hiện hạn chế email, và khách hàng phải đăng nhập bằng mã ủy quyền. Tốt nhất nên sử dụng hộp thư QQ.

Các lý do có thể khiến bạn không nhận được email:

A. Phát hiện chuyển động không được kích hoạt, nghĩa là camera không phát hiện chuyển động nào.

B. Do có thể có nhiều email, hộp thư gửi hoặc hộp thư nhận coi chúng là thư rác và xóa trực tiếp.

Sau khi thiết lập báo động qua E-Mail như trên, tại sao kiểm tra lại hiển thị thông báo tên người dùng và mật khẩu không chính xác, hoặc loại mã hóa không chính xác?

1. Kiểm tra xem tên người dùng và mật khẩu email có được nhập chính xác không.

2. Kiểm tra cả hai loại mã hóa: không có mã hóa và SSL.

3. Nếu bạn đang dùng hộp thư QQ và bước 1 và 2 vẫn hiển thị lỗi, hãy kiểm tra xem máy chủ SMTP trong hộp thư QQ có được bật đúng cách không.

4. Nếu bạn đang dùng hộp thư NetEase, vấn đề là các tài khoản mới đăng ký và tài khoản cũ hơn có mức bảo mật khác nhau, và máy chủ có thể từ chối truy cập.

5. Nếu bạn đang dùng Gmail của Google, hãy chú ý đến cổng SMTP.

6. Nếu hộp thư của bạn là Hotmail, địa chỉ máy chủ SMTP là smtp.live.com, không phải smtp.hotmial.com.

7. Nếu hộp thư của bạn là Outlook, địa chỉ máy chủ SMTP là smtp-mail.outlook.com và cổng là 587, không phải 25.

Cách thiết lập phát hiện chuyển động để gửi báo động qua E-Mail

1. Từ menu chính, nhấp chuột phải Cài đặt hệ thống → Cài đặt kênh → Phát hiện video. Đặt loại phát hiện thành Chuyển động, tích Bật, đặt độ nhạy và thời lượng báo động, tích Thông báo qua E-Mail, và xác nhận.

2. Từ menu chính, nhấp chuột phải Cài đặt hệ thống → Cài đặt mạng → E-Mail, và cấu hình thông tin liên quan.

Cách thiết lập đầu vào báo động để gửi báo động qua E-Mail

1. Từ menu chính, nhấp chuột phải Cài đặt hệ thống → Cài đặt kênh → Phát hiện video. Đặt loại phát hiện thành Đầu vào báo động, tích Bật, đặt độ nhạy và thời lượng báo động, tích Thông báo qua E-Mail, và xác nhận.

2. Từ menu chính, nhấp chuột phải Cài đặt hệ thống → Cài đặt mạng → E-Mail, và cấu hình thông tin liên quan.

Cách thiết lập mất tín hiệu video để gửi báo động qua E-Mail

1. Từ menu chính, nhấp chuột phải Cài đặt hệ thống → Cài đặt kênh → Phát hiện video. Đặt loại phát hiện thành Mất tín hiệu video, tích Bật, đặt độ nhạy và thời lượng báo động, tích Thông báo qua E-Mail, và xác nhận.

2. Từ menu chính, nhấp chuột phải Cài đặt hệ thống → Cài đặt mạng → E-Mail, và cấu hình thông tin liên quan.

Các sự cố về cài đặt báo động

1. Kiểm tra xem cài đặt báo động có chính xác không.

2. Xác nhận rằng đấu dây báo động chính xác.

3. Khi kết nối thiết bị báo động, hãy cẩn thận không kết nối hai vòng lặp cùng một lúc. (Một thiết bị đầu cuối kết nối với hai NVR, hoặc kết nối với cả NVR và bộ điều khiển báo động cùng lúc. Cần thêm relay để cách ly.)