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幫助中心常見問題

NVR

NVR(網路硬碟錄影機)常見問題——網路、遠端預覽、音訊、視訊、使用者管理、基本操作、錄影回放、LOGO、輸出顯示、協議對接、警報及綜合問題。

網路設定

如何設定 NVR 的 IP 位址、進行區域網路或廣域網路連線,以及排查畫面空白與網路參數全部歸零的問題。

遠端設定

NVR 遠端設定、EseeNet ID 上線狀態、連接埠與 DNS 設定,以及透過廣域網路遠端檢視的常見問題。

音訊設定

如何在 NVR 和 IPC 上啟用音訊,將編碼模式設定為音視頻混合。

視訊影像

排查將攝影機加入 NVR 後影像斷斷續續或無法顯示的問題。

使用者管理

NVR 預設使用者名稱與密碼、密碼和使用者名稱的長度限制、忘記登入密碼時的重設方式,以及最多可新增的使用者帳號數量。

基本操作

NVR 常見操作 — 新增攝影機、排查自動重啟、開機失敗與蜂鳴器持續響鈴問題,以及韌體升級和 PTZ 球機巡航設定。

錄影與回放

如何設定錄影模式、計算儲存空間、備份影像,以及排查 NVR 回放時找不到錄影或畫面空白的問題。

開機 Logo 設定

如何透過 USB 升級或遙控器按鍵組合更換 NVR 開機 Logo,以及開機 Logo 無法更新時的排查方式。

畫面輸出顯示

如何透過調整 VGA 解析度,修復 NVR 螢幕輸出畫面持續閃爍的問題。

協定整合

如何透過 ONVIF 將第三方 IPC 連接至 NVR,以及排查整合問題。

警報與電子郵件通知

如何在 NVR 上設定移動偵測、警報輸入及視訊遺失的電子郵件警報通知,以及警報和佈線問題的排查提示。

無線問題

如何設定 NVR 無線功能,以及如何診斷無線 IPC 與 NVR 之間訊號不佳的問題。

一般問題

NVR 一般性問題,涵蓋時間同步、開機失敗、頻道名稱、恢復出廠設定及硬碟問題。

一般設定

IPC 恢復原廠設定、修正畫面翻轉、時間同步及切換 CMS 客戶端語言的常見問題。

網路設定

如何設定 NVR 的 IP 位址、進行區域網路或廣域網路連線,以及排查畫面空白與網路參數全部歸零的問題。