遠端設定

NVR 遠端設定與連線相關的常見問題。

如何設定 NVR 的遠端存取？

1. 使用可正常連線網際網路的網路線，連接至 NVR 背面的網路孔（非常重要）。

2. 按滑鼠右鍵 → 「系統設定」→「網路設定」，勾選**「自動取得 IP（DHCP）」前方的核取方塊，按確定後退出主選單，重新啟動錄影機，等待約 2 分鐘。此時應能取得 EseeNet ID 並顯示為上線。之後取消勾選「自動取得 IP（DHCP）」**並按確定。

3. 若依照上述步驟操作後，ID 仍顯示離線或顯示為 ---，請將網頁連接埠改為 1111，慣用 DNS 設為 8.8.8.8 或 114.114.114.114（中國電信），然後按確定。重新啟動錄影機並等待約 2 分鐘。

4. 使用電腦進行遠端監控：廣域網路登入（即外部網路 — 凡不在同一台路由器後方的網路均稱為廣域網路，例如中國電信、中國移動、中國聯通、鐵通網路等）。

在外部網路上任何可連線網際網路的電腦上，開啟 IE 瀏覽器並輸入網址 www.dvr163.com。以 EseeNet ID 作為裝置 ID、admin 作為使用者名稱，密碼留空即可登入。

為什麼過幾天後就無法登入 EseeNet？

1. 點選展示案例，確認是否能夠登入。若可以，表示伺服器正常。

2. 重新啟動錄影機。

3. 進入路由器，確認 UPnP 是否已對應錄影機的連接埠。若未對應，需重新啟動路由器。（注意：部分路由器不會顯示 UPnP 連接埠對應清單。）

已取得 ID 但無法登入，且 HTTP 連接埠無法 ping 通？

位於多層路由器後方的 NVR 可以取得 ID 但無法登入。請先啟用連接外部網路的那台路由器的 UPnP 功能，停用其他路由器的 UPnP 功能，然後重新啟動 NVR 錄影機和連接外部網路的路由器。若仍無法登入，請確認路由器的安全設定是否封鎖了外部（廣域網路）存取。

網路設定中 ID 顯示離線，但仍可遠端觀看視訊？

1. 在主選單中點選**「一鍵上網」**，可以看到 EseeNet（P2P） 已勾選，且 ID 顯示為上線。

2. 在**「一般設定」**中，預覽時顯示 EseeNet ID 的選項未啟用 — 請勾選該選項。