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幫助中心常見問題NVR

協定整合

如何透過 ONVIF 將第三方 IPC 連接至 NVR,以及排查整合問題。

將第三方 IPC 連接至 NVR 及解決協定整合問題相關的常見問題。

NVR 可以連接哪些第三方 IPC?

任何支援標準 ONVIF 協定的攝影機。

NVR 無法連接其他廠商的攝影機

  1. 確認要新增的 IPC 是否支援 ONVIF 協定,並確認 IPC 的 ONVIF 連接埠。
  2. 確認 IPC 的 IP 位址與 NVR 在同一個區域網路,並且子網路和閘道位址相同。
  3. 聯絡 IPC 攝影機廠商,確認攝影機的密碼。
  4. 前往「影像管理」→「編輯頻道」,重新輸入使用者名稱和密碼,然後斷電後重新啟動 IPC。
影像管理中,用於輸入 IPC 憑證的編輯頻道對話框
在頻道設定中重新輸入 IPC 使用者名稱和密碼
  1. 若以上步驟無效,請聯絡技術支援協助處理。

多畫面檢視時影像模糊,但單畫面檢視時清晰

  1. 多畫面檢視時,專業 NVR 連接的是 IPC 的子碼流,解析度低於 D1;單畫面檢視時連接主碼流,解析度通常為 720P 或以上,視 NVR 最大支援解析度而定。
  2. 主碼流和子碼流在解析度和位元率上有所不同,因此影像品質也有差異。

NVR 連接第三方 IPC 時畫面變黑或頻道掉線

  1. 確認是否有 IP 或 MAC 衝突。
  2. 使用 ping 指令確認是否有網路延遲或斷線;若有,可能是網路線路問題。
  3. 更新 IPC 韌體版本和 NVR 韌體版本。
  4. 若以上方法均無效,請聯絡技術支援。

NVR 無法透過 ONVIF 協定找到 IPC 的 IP 位址

  1. 用網路線將 NVR 連接至交換器或路由器,再用網路線將 IPC 連接至同一台路由器或交換器。
  2. 不支援跨多台路由器或網路橋接器連線;交換器則不受此限制。
  3. 確認 IPC 是否支援 ONVIF 協定。
  4. 將 IPC 和 NVR 的 IP 位址改為相同的子網路和相同的閘道位址。
  5. 向攝影機廠商索取 IPC 的 ONVIF 連接埠、使用者名稱和密碼。按右鍵 → 「影像管理」→「編輯頻道」,輸入所取得的 IP、連接埠、使用者名稱和密碼,然後點選啟用。
  6. 聯絡技術支援協助處理。

將海康威視 IPC 新增至 NVR 並多次新增刪除後,出現驗證失敗的提示

  1. 海康威視硬體在 2015 年 4 月後全面升級;首次使用時必須啟動裝置並設定新密碼。
  2. 按右鍵選擇「影像管理」→ 選取海康威視 IPC → 「編輯頻道」,重新輸入使用者名稱和密碼。斷電後重新啟動海康威視 IPC。
在影像管理中選取海康威視 IPC 以編輯頻道
重新輸入海康威視 IPC 的使用者名稱和密碼

將大華攝影機新增至 NVR 時找到了 IP,但顯示「未登入」

從電腦瀏覽器登入大華攝影機,前往「網路設定」→「連線」→ ONVIF,嘗試停用登入驗證。

畫面輸出顯示

如何透過調整 VGA 解析度,修復 NVR 螢幕輸出畫面持續閃爍的問題。

警報與電子郵件通知

如何在 NVR 上設定移動偵測、警報輸入及視訊遺失的電子郵件警報通知,以及警報和佈線問題的排查提示。

目錄

NVR 可以連接哪些第三方 IPC?
NVR 無法連接其他廠商的攝影機
多畫面檢視時影像模糊,但單畫面檢視時清晰
NVR 連接第三方 IPC 時畫面變黑或頻道掉線
NVR 無法透過 ONVIF 協定找到 IPC 的 IP 位址
將海康威視 IPC 新增至 NVR 並多次新增刪除後,出現驗證失敗的提示
將大華攝影機新增至 NVR 時找到了 IP,但顯示「未登入」