警報與電子郵件通知
如何在 NVR 上設定移動偵測、警報輸入及視訊遺失的電子郵件警報通知,以及警報和佈線問題的排查提示。
NVR 警報設定與電子郵件警報通知相關的常見問題。
如何在 NVR 上設定電子郵件警報通知?
-
按滑鼠右鍵 → 「系統設定」→「網路設定」→「電子郵件」。
-
將電子郵件功能設定為「開啟」。
-
SMTP 伺服器:輸入格式為 smtp.您的郵件服務商.com(例如,163 郵箱請輸入 smtp.163.com,QQ 郵箱請輸入 smtp.qq.com)。
-
連接埠:您的郵件服務商的服務連接埠。
-
使用者名稱:您的郵件使用者名稱(例如,郵件地址為 [email protected],則使用者名稱即為 [email protected])。
-
密碼:輸入您的郵件密碼。
-
加密類型:預設可不選;若點選「測試」失敗,請改為 SSL。
-
寄件者:輸入您的完整郵件地址(例如,[email protected])。
-
收件者:輸入您希望接收警報郵件的郵件地址(例如,[email protected])。
-
主旨:預設即可。
-
間隔:接收郵件的時間間隔(若警報觸發非常頻繁,間隔太短可能導致信箱被大量郵件淹沒)。
-
健康郵件開啟:用於確認 DVR 是否正常運作。
-
健康郵件間隔:每隔幾分鐘向您設定的收件者發送一封郵件,以確認錄影機正常運作。
-
將預設的「Dvr port」主旨改為其他內容。
-
輸入完成後,點選「確定」儲存。
-
接著,在需要電子郵件警報的地方選擇「電子郵件警報通知」(例如,在移動偵測設定中)。
-
注意:新版 163 郵箱的防火牆已限制郵件發送,客戶必須使用授權碼登入。建議使用 QQ 郵箱。
收不到郵件的可能原因:
A. 移動偵測未被觸發,表示攝影機未偵測到任何移動。
B. 由於郵件數量較多,寄件信箱或收件信箱將其視為垃圾郵件並直接刪除。
寄件信箱必須完成設定後才能正常使用;否則將看到提示「使用者名稱、密碼或加密類型不正確。」啟用後,需 24 小時內生效。

依照上述步驟設定電子郵件警報後,為什麼測試時提示使用者名稱和密碼不正確,或加密類型不正確?
-
確認郵件使用者名稱和密碼是否輸入正確。
-
分別測試「不加密」和「SSL」兩種加密類型。
-
若使用 QQ 郵箱,且步驟 1 和步驟 2 仍提示錯誤,請確認 QQ 郵箱中的 SMTP 伺服器是否已正確啟用。
-
若使用網易郵箱,問題在於新註冊帳號與舊帳號的安全等級不同,伺服器可能拒絕存取。
-
若使用 Google 的 Gmail,請注意 SMTP 連接埠的設定。
-
若信箱為 Hotmail,SMTP 伺服器位址為 smtp.live.com,而非 smtp.hotmial.com。
-
若信箱為 Outlook,SMTP 伺服器位址為 smtp-mail.outlook.com,連接埠為 587,而非 25。
如何設定移動偵測發送電子郵件警報?
- 從主選單按右鍵 → 「系統設定」→「頻道設定」→「視訊偵測」。將偵測類型設定為「移動」,勾選「啟用」,設定靈敏度和警報持續時間,勾選「電子郵件通知」,然後確認。

- 從主選單按右鍵 → 「系統設定」→「網路設定」→「電子郵件」,設定相關資訊。

如何設定警報輸入發送電子郵件警報?
- 從主選單按右鍵 → 「系統設定」→「頻道設定」→「視訊偵測」。將偵測類型設定為「警報輸入」,勾選「啟用」,設定靈敏度和警報持續時間,勾選「電子郵件通知」,然後確認。

- 從主選單按右鍵 → 「系統設定」→「網路設定」→「電子郵件」,設定相關資訊。

如何設定視訊遺失發送電子郵件警報?
- 從主選單按右鍵 → 「系統設定」→「頻道設定」→「視訊偵測」。將偵測類型設定為「視訊遺失」,勾選「啟用」,設定靈敏度和警報持續時間,勾選「電子郵件通知」,然後確認。

- 從主選單按右鍵 → 「系統設定」→「網路設定」→「電子郵件」,設定相關資訊。

警報設定問題
-
確認警報設定是否正確。
-
確認警報佈線是否正確。
-
連接警報裝置時,注意不要同時接入兩個迴路。(一台前端裝置同時連接兩台 NVR,或同時連接一台 NVR 和一台警報主機。必須加裝繼電器進行隔離。)
EseeCloud 幫助中心