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IPC Router 常見問題

IPC Router 常見問題解答——設定說明、一鍵對碼、無線中繼設定、NVR/IPC/路由器韌體升級、對碼失敗排查,以及多台路由器頻道干擾問題。

有關 IPC Router 的常見問題解答。IPC Router 可讓有線 NVR 系統像無線系統一樣,搭配 2.4G WiFi IP 攝影機使用。

如需完整的產品規格與安裝說明,請參閱 IPC Router 使用手冊。

IPC Router 設定說明

  1. IPC Router 共有五個 LED 指示燈。最右側為有線網路指示燈——亮起時表示 IPC Router 已連接有線網路。左側四個指示燈顯示已連接的無線攝影機數量;當 4 台攝影機全部連線時,四個指示燈將全部亮起。

  2. 在滑鼠右鍵選單中選擇「視頻管理」。在「視頻管理」頁面的搜尋結果中雙擊 IPC Router,即可進入 IPC Router 管理介面,在此可查看目前 IPC Router 的資訊並修改頻道設定。

IPC Router 外觀及連接場景示意
視頻管理中的 IPC Router 管理介面

一鍵對碼

使用網路線將 IPC Router 與無線 IPC 連接,並接通電源。若需同時為多台無線攝影機進行對碼,可透過交換器連接。輕按 IPC Router 尾線上的按鈕約 1 秒,即可啟動對碼程序,同時會有語音提示播放。當語音提示對碼成功後,表示攝影機已完成配對。(長按 IPC Router 尾線按鈕 5 秒可恢復出廠設定。)

無線中繼功能設定

1. 無線 IPC 與 IPC Router 對碼成功後,若需連接至無線 NVR,請先將 IPC Router 與 NVR 接入同一區域網路,再將 IPC Router 設定為無線中繼模式,即可啟用中繼功能。

在「視頻管理」搜尋清單中雙擊「router」,然後點擊配對按鈕。(插上網路線為有線中繼模式;拔除網路線則為無線中繼模式。)

在視頻管理中將 IPC Router 設定為中繼器並進行配對

2. 先完成 NVR 與 IPC 之間的對碼,再至級聯設定頁面進行配置。

將 IPC Router 與 NVR 接入同一區域網路,並將需要連接至 IPC Router 的 IPC 放置在 NVR 附近。開啟級聯設定頁面(右鍵選單 → 視頻管理 → 級聯設定),點擊介面上的 + 按鈕,新增 IPC Router 後端的 IPC。

在級聯設定頁面新增 IPC Router 後端的 IPC
級聯設定顯示 IPC 已連接至 IPC Router 後端

如何升級 NVR、IPC 及 IPC Router?

1. NVR 升級方式(USB 隨身碟格式需為 FAT32)

將所有升級檔案複製至 USB 隨身碟的根目錄,插入 NVR 的 USB 連接埠,依序右鍵選擇「系統設置 → 系統管理 → 軟體升級 → 開始」。(若升級未能順利啟動,請重新插拔隨身碟,確認檔案無誤後再試一次。)

NVR 軟體升級畫面

2. IPC 升級方式

使用 IPCamSuite IP 搜尋工具對 IPCAM 進行升級。

使用 IPCamSuite 工具升級 IPC

IPC 成功新增至 NVR 後,後續也可直接在 NVR 上進行升級(USB 隨身碟格式需為 FAT32)。依序右鍵選擇「系統設置 → 系統管理 → IPC 維護」。

在 NVR 上執行 IPC 維護

3. IPC Router 升級方式

使用 IPCamSuite IP 搜尋工具進行升級。選取 IPC Router(REPEATER),選擇正確的升級套件檔案,然後點擊「升級」。

使用 IPCamSuite 升級 IPC Router(REPEATER)

無線 IPC 透過網路線連接 IPC Router 後,對碼失敗的可能原因?

  1. 檢查裝置電源是否正常、指示燈狀態是否正常,以及連接的網路線是否完好。
  2. 若多台 IPC 同時進行對碼,請確認所用的交換器是否運作正常。
  3. 確認操作方式是否正確——是否為輕按 3 秒以啟動對碼?
  4. 確認 IPC Router 的對碼按鈕是否有異常——長按 5 秒是否能恢復出廠設定?
  5. 無線 IPC 或 IPC Router 的硬體或無線模組可能發生故障。請透過瀏覽器登入裝置的 IP 位址,確認是否有無線網路資訊。
透過裝置網頁登入查看無線網路資訊
裝置網頁上顯示的無線網路資訊

同一地點安裝了多台 IPC Router,IPC 距離 IPC Router 很近(僅約十公尺),但畫面卻非常卡頓、頻繁斷線重連,這是什麼原因?

這是因為多台 IPC Router 使用了相同的頻道所導致。2.4G 頻段共有 4 個互不干擾的無線頻道:1、6、11 及其他。若在同一地點安裝四台 IPC Router,請分別設定為頻道 1、6、11 及其他頻道。

頻道設定的原則是:使用相同頻道的 IPC Router 應盡量保持距離,避免訊號重疊。不建議在人員密集或環境複雜的區域密集部署 IPC Router。

一般問題

VR CAM 一般常見問題——支援的最大記憶卡容量、每日儲存用量、記憶卡異常提示、升級失敗,以及收不到警報推播。

Wireless Kit

無線套裝常見問題——無線級聯、網路、遠端預覽、音訊、視訊、錄影回放、LOGO、輸出顯示、協議對接、警報、無線問題等。

目錄

IPC Router 設定說明
一鍵對碼
無線中繼功能設定
如何升級 NVR、IPC 及 IPC Router?
無線 IPC 透過網路線連接 IPC Router 後,對碼失敗的可能原因?
同一地點安裝了多台 IPC Router,IPC 距離 IPC Router 很近(僅約十公尺),但畫面卻非常卡頓、頻繁斷線重連,這是什麼原因?