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幫助中心常見問題NVR

錄影與回放

如何設定錄影模式、計算儲存空間、備份影像,以及排查 NVR 回放時找不到錄影或畫面空白的問題。

NVR 錄影、儲存、備份與回放相關的常見問題。

如何設定錄影模式?

  1. 手動錄影:按右鍵 → 「手動錄影」→「全部啟用」→ 退出。也可按前面板上的 REC 鍵,對所有頻道啟用手動錄影。手動錄影設定成功後,畫面上會出現一個小紅點。
手動錄影的紅點指示燈
  1. 定時錄影:按右鍵 → 「系統設定」→「錄影設定」→ 將「天」設為「每天」→ 勾選「定時錄影」→ 頻道設為「全部」→「複製到全部」→ 確認。定時錄影設定成功後,畫面上會出現一個時鐘圖示。
定時錄影的時鐘圖示指示燈
  1. 移動偵測錄影:按右鍵 → 「系統設定」→「錄影設定」→ 將「天」設為「每天」→ 勾選「移動」→ 頻道設為「全部」→「複製到全部」→ 確認後退出。接著還需前往「系統設定」→「頻道設定」→「視訊偵測」,設定移動偵測區域、頻道、靈敏度、處理方式及布防時間。移動偵測錄影設定成功後,畫面上會出現一個人形圖示。
移動偵測錄影設定頁面
移動偵測錄影的人形圖示指示燈

如何設定移動偵測錄影?

  1. 按右鍵 → 「系統設定」→「錄影設定」→「錄影排程」,選擇「移動」→ 確認。
在錄影排程中選擇移動偵測
  1. 按右鍵 → 「系統設定」→「頻道設定」→「視訊偵測」→「偵測類型」→ 移動(選擇所需的處理方式、布防時間和頻道數量)→ 確認。
在視訊偵測中設定移動偵測類型

回放或備份時找不到任何錄影?

  1. 首先確認錄影設定:確保開始時間、錄影模式和頻道均設定正確。

  2. 前往磁碟管理,確認磁碟狀態:是否啟用了自動覆蓋、磁碟是否正在讀取,以及磁碟的總容量、已用容量等資訊是否正常。這通常是磁碟問題(磁碟資料線或磁碟電源線)。

  3. 前往「系統資訊」→「日誌資訊」,確認對應時間段內是否有錄影開始或停止的記錄。

  4. 確認磁碟最多可儲存多長時間的錄影。例如,若最多只能儲存 15 天的影像,搜尋 15 天前的影像自然不會有任何結果。

錄影機支援的單顆磁碟最大容量是多少?

最大支援容量為 6T。

如何計算錄影佔用的儲存空間(以 4096 kbps 碼流為基準)?

  1. 計算公式如下(以一個頻道一天為例):

3600 秒(每小時)× 24 小時(每天)× 4096 kbps(碼流)÷ 8(位元轉位元組)÷ 1024(換算為 MB)÷ 1024(換算為 GB)= 42.1875 GB

  1. 一個頻道一天的使用空間 × 頻道數量 = 整機每天總佔用空間

  2. 所購磁碟的總容量 ÷ 整機每天總佔用空間 = 實際可錄影天數

  3. 以上參數不適用於 NVR,因為 NVR 是接收 IPC 資料的:IPC 設定了什麼碼流,NVR 就錄製什麼碼流。

錄影儲存空間計算範例

如何在區域網路電腦上備份並回放錄影機的影像?

  1. 在同一區域網路的電腦上,於瀏覽器中輸入錄影機的 IP 位址並登入。
在區域網路電腦上登入錄影機網頁
登入後的錄影機網頁介面
  1. 選擇頻道和日期,點選「搜尋」。點選播放即可回放錄影檔案。若要下載備份至電腦,可直接以 .flv 格式備份,再用「暴風影音」播放。
在網頁上搜尋並下載錄影檔案

如何在錄影機本機上備份並回放錄影?

USB 隨身碟必須為 FAT32 格式。

  1. 將 USB 儲存裝置(隨身碟)連接至錄影機的 USB 接口,選擇日期搜尋錄影檔案,然後選取該頻道的錄影檔案並備份至儲存裝置。備份的錄影檔案可使用「暴風影音」或「VLC Player」播放。

  2. 進入錄影回放介面,選擇時間段、搜尋錄影,選擇頻道後點選播放。

  3. 若 USB 隨身碟無法備份錄影,請使用 CMS 電腦客戶端或區域網路網頁進行備份。

  4. 若以上方法均無效,請聯絡技術支援。

為什麼 NVR 使用移動硬碟備份會失敗?

  1. 透過 USB 連接埠供電的移動硬碟,對 USB 供電要求較高,而 NVR 的 USB 連接埠無法滿足此需求,因此備份失敗。具有外接電源、不依賴 USB 供電的移動硬碟則沒有此問題,可以成功備份。

在 NVR 上使用 USB 隨身碟備份速度太慢、容量太小,有沒有更好的備份方式?

  1. 可使用「硬碟轉 PC 資料拷貝軟體」,將硬碟掛載至電腦後進行備份。可從 http://www.dvr163.com → 技術支援頁面取得,或向技術支援索取。

  2. 開啟硬碟轉 PC 資料拷貝軟體介面。選擇正確的時間和備份磁碟;建議備份路徑使用英文(中文字元可能導致備份失敗),然後點選備份。

  3. 備份成功後,檔案可直接用「暴風影音」或「VLC Player」開啟播放。

  4. 登入錄影機網頁進行備份。

NVR 多畫面預覽時有影像,但回放時沒有影像?

  1. 按右鍵 → 「系統設定」→「頻道設定」→「編碼設定」,確認 IPC 主碼流解析度是否為標準解析度。
在編碼設定中確認 IPC 主碼流解析度
  1. 若 IPC 的主碼流解析度超過 NVR 支援的最高解析度,即時預覽將改為顯示子碼流,因此看到影像是正常的。在 2.3.2.3 之後的版本中,當連接的攝影機超過最大支援解析度時,會出現「解析度過大」的提示,大小畫面均無法正常顯示影像;可調整 IPC 主碼流解析度後重新連線。
連接高解析度攝影機時顯示解析度過大的提示

基本操作

NVR 常見操作 — 新增攝影機、排查自動重啟、開機失敗與蜂鳴器持續響鈴問題,以及韌體升級和 PTZ 球機巡航設定。

開機 Logo 設定

如何透過 USB 升級或遙控器按鍵組合更換 NVR 開機 Logo,以及開機 Logo 無法更新時的排查方式。

目錄

如何設定錄影模式?
如何設定移動偵測錄影?
回放或備份時找不到任何錄影?
錄影機支援的單顆磁碟最大容量是多少?
如何計算錄影佔用的儲存空間(以 4096 kbps 碼流為基準)?
如何在區域網路電腦上備份並回放錄影機的影像?
如何在錄影機本機上備份並回放錄影?
為什麼 NVR 使用移動硬碟備份會失敗?
在 NVR 上使用 USB 隨身碟備份速度太慢、容量太小,有沒有更好的備份方式?
NVR 多畫面預覽時有影像,但回放時沒有影像?