網路設定

NVR 網路設定與連線相關的常見問題。

如何設定 NVR 的 IP 位址？

1. 將網路線插入 NVR 的網路孔（指示燈閃爍）→ 按滑鼠右鍵選擇「系統設定」→「網路設定」→ 手動輸入 IP（例如：IP 位址 192.168.251.106、子網路遮罩 255.255.0.0、慣用 DNS 120.80.88.88（中國聯通），

   或慣用 DNS 114.114.114.114（中國電信）；預設網頁連接埠為 80。

2. 將網路線插入 NVR 的網路孔（指示燈閃爍）→ 按滑鼠右鍵選擇「系統設定」→「網路設定」→ 勾選「自動取得 IP」。

3. 將網路線插入 NVR 的網路孔（指示燈閃爍）→ 按滑鼠右鍵選擇「一鍵聯網」。

區域網路連線（在瀏覽器中輸入 IP 位址登入）

1. 使用 NVR 網路設定中所設定的連接埠。例如，若 NVR 的 IP 位址為 192.168.251.106、連接埠為 1111，則在瀏覽器中輸入 http://192.168.251.106:1111。

2. 若電腦與 NVR 不在同一個子網路，將無法存取，需要將兩者設定為相同的子網路。

   查看電腦 IP 的方式：開始 → 控制台 → 網路和共用中心 → 區域連線 → 詳細資料。

   （使用子網路遮罩判斷是否在同一子網路。例如，子網路遮罩為 255.255.255.0 時，IP 位址 192.168.1.20 與 192.168.1.30 屬於同一子網路。）

3. IE 類型的瀏覽器需要自動安裝外掛程式。360 類型的安全工具會封鎖此合法外掛程式的安裝，請先關閉 360 Total Security 與 360 防毒軟體後再試。建議改用其他安全產品，例如金山衛士或金山防毒。

裝置可在區域網路內正常存取：CMS 電腦客戶端可以使用，但 IE 瀏覽器無法存取。

1. 若裝置的連接埠已變更，需要以「IP + 連接埠號碼」存取。例如，裝置 IP 為 192.168.251.106、網頁連接埠為 1111，則在 IE 瀏覽器中輸入 192.168.251.106:1111。

2. 在 IE 的網際網路選項中自訂安全性等級：工具 → 網際網路選項 → 安全性 → 自訂等級，並啟用所有被停用的「ActiveX」外掛程式提示。

廣域網路連線（在瀏覽器中以 ID 登入 www.dvr163.com）

為什麼用 EseeNet ID 登入時無法連線？

1. NVR 韌體版本可能過舊。NVR 請確認版本為 V1.8.2.B16 或以上；DNVR 請確認版本為 V1.8.1.B14 或以上。

2. 網路業者封鎖了 P2P 穿透，此情況下連線需透過中央伺服器轉發流量，效率通常較低，連線成功率也較差。

3. 若使用 360 瀏覽器，請改用 Windows 內建的標準 IE 瀏覽器重試。

4. IE 類型的瀏覽器需要自動安裝外掛程式。360 類型的安全工具會封鎖此合法外掛程式的安裝，請先關閉 360 Total Security 與 360 防毒軟體後再試。建議改用其他安全產品，例如金山衛士或金山防毒。

將網路線接上 NVR 後，MAC 位址、IP 位址、閘道等全部顯示為 0

韌體版本過舊，必須升級。

為什麼 CMS 可以連線成功，但預覽畫面是黑畫面（無影像）？

1. 防毒軟體、防火牆或類似工具可能封鎖了視訊資料。請檢查並關閉防毒軟體、防火牆等。

2. 確認主碼流和子碼流是否都沒有影像。若主碼流有影像但子碼流沒有，可以對 NVR 執行恢復出廠設定。

3. 可能是顯示卡驅動程式問題。前往「開始」→「執行」，輸入 dxdiag，檢查「顯示」和 DirectX 相關項目是否全部顯示為「已啟用」。若有任何項目顯示為「未啟用」，需要下載並安裝顯示卡驅動程式。

4. 網頁連接埠 80 可能已被佔用，請將網頁連接埠改為 1111。

5. 若手機 APP、CMS 電腦客戶端與網頁均顯示黑畫面，可能是路由器封鎖了資料傳輸。