مركز مساعدة EseeCloudNVR
NVR FAQ — الشبكة، العرض عن بُعد، الصوت، الفيديو، إدارة المستخدمين، العمليات الأساسية، التسجيل والتشغيل، الشعار، عرض الإخراج، تكامل البروتوكولات، التنبيهات، وأسئلة عامة.
الشبكة
كيفية ضبط عنوان IP الخاص بجهاز NVR، والاتصال عبر الشبكة المحلية أو الشبكة الخارجية، وإصلاح مشكلات الشاشة السوداء وعدم ظهور معاملات الشبكة.
الإعداد عن بُعد
الأسئلة الشائعة حول الإعداد عن بُعد للـ NVR، وحالة معرّف EseeNet الإلكترونية، وإعدادات المنفذ والـ DNS، والمشاهدة عن بُعد عبر الشبكة الخارجية.
الصوت
كيفية تفعيل الصوت على الـ NVR والـ IPC عن طريق ضبط وضع الترميز على الصوت والفيديو المدمجَين.
الفيديو
استكشاف أخطاء الصور المتقطعة أو المفقودة بعد إضافة الكاميرات إلى الـ NVR وإصلاحها.
إدارة المستخدمين
اسم المستخدم وكلمة المرور الافتراضيَّان للـ NVR، وقيود طول كلمة المرور واسم المستخدم، وكيفية إعادة تعيين كلمة مرور تسجيل الدخول المنسية، والحد الأقصى لعدد حسابات المستخدمين.
العمليات الأساسية
العمليات الشائعة للـ NVR — إضافة الكاميرات، واستكشاف أخطاء إعادة التشغيل التلقائي وأعطال بدء التشغيل والصافرة المستمرة، فضلاً عن ترقية البرنامج الثابت وإعداد جولة كاميرا الدوم PTZ.
التسجيل والتشغيل
كيفية تهيئة أوضاع التسجيل، وحساب مساحة التخزين، ونسخ اللقطات احتياطيًا، واستكشاف أخطاء التشغيل المفقود أو الفارغ في الـ NVR وإصلاحها.
إعدادات شعار بدء التشغيل
كيفية تغيير شعار بدء تشغيل الـ NVR عبر ترقية USB أو تسلسل مفاتيح جهاز التحكم عن بُعد، وما يجب التحقق منه عند تعذّر تحديث الشعار.
عرض المخرجات
كيفية إصلاح وميض الشاشة في مخرجات شاشة الـ NVR بضبط دقة VGA.
تكامل البروتوكول
كيفية توصيل كاميرات IPC من أطراف ثالثة بالـ NVR عبر ONVIF واستكشاف مشكلات التكامل وإصلاحها.
الإنذارات وإشعارات البريد الإلكتروني
كيفية تهيئة إشعارات إنذار البريد الإلكتروني على الـ NVR لكشف الحركة ومدخل الإنذار وفقدان الفيديو، فضلاً عن نصائح لاستكشاف مشكلات الإنذار والتوصيل وإصلاحها.
مشكلات الشبكة اللاسلكية
كيفية تهيئة إعدادات الشبكة اللاسلكية للـ NVR وكيفية تشخيص ضعف الإشارة اللاسلكية بين الـ IPCs اللاسلكية والـ NVR.
عام
الأسئلة العامة حول الـ NVR والتي تشمل مزامنة الوقت وأعطال بدء التشغيل وأسماء القنوات وإعادة ضبط المصنع ومشكلات القرص الصلب.