Logoمركز مساعدة EseeCloud
Logoمركز مساعدة EseeCloud
الصفحة الرئيسية
مركز المساعدة
الوظائف
الدعم الفني
استفسارات ما قبل البيع
الأسئلة الشائعة
VR CAM
الأسئلة الشائعة حول IPC Router
Wireless Kit
IPC
NVR
الشبكةالإعداد عن بُعدالصوتالفيديوإدارة المستخدمينالعمليات الأساسيةالتسجيل والتشغيلإعدادات شعار بدء التشغيلعرض المخرجاتتكامل البروتوكولالإنذارات وإشعارات البريد الإلكترونيمشكلات الشبكة اللاسلكيةعام
DVR
الأسئلة الشائعة حول تطبيق الهاتف
أسئلة شائعة أخرى
دليل المستخدم
مركز المساعدةالأسئلة الشائعةNVR

مشكلات الشبكة اللاسلكية

كيفية تهيئة إعدادات الشبكة اللاسلكية للـ NVR وكيفية تشخيص ضعف الإشارة اللاسلكية بين الـ IPCs اللاسلكية والـ NVR.

الأسئلة الشائعة حول إعدادات الشبكة اللاسلكية للـ NVR واستكشاف أخطاء ضعف الإشارة اللاسلكية.

إعدادات الشبكة اللاسلكية

انقر بزر الفأرة الأيمن ← إعدادات النظام → إعدادات الشبكة → الإعدادات اللاسلكية.

صفحة الإعدادات اللاسلكية في NVR
  • BSSID: عنوان MAC للجهاز اللاسلكي.
  • ESSID: اسم حساب WiFi الخاص بالـ NVR.
  • كلمة المرور: كلمة مرور WiFi الخاصة بالـ NVR.
  • القناة اللاسلكية: القناة اللاسلكية المستخدمة لنقل الإشارة.
  • المنطقة: لكل منطقة قنواتها اللاسلكية الخاصة المقابلة.
  • إعادة التعيين: استعادة ESSID وكلمة المرور من آخر مطابقة كود.
  • معلومات الاتصال: معلومات عن الأجهزة اللاسلكية المتصلة حاليًا بالـ NVR.
  • تحديث: تحديث معلومات الأجهزة اللاسلكية المتصلة حاليًا.

القناة اللاسلكية: أخرى (الافتراضي).

إذا كانت هناك معلومات اتصال لكن الشبكة اللاسلكية لا تزال تعاني من مشكلات، يمكنك النقر على "إعادة التعيين".

جهاز لاسلكي يُبلّغ عن إشارة ضعيفة — لاحظ المسافة ووجود أي جدران بينهما، ثم انتقل إلى إعدادات النظام → إعدادات الشبكة → الإعدادات اللاسلكية

صفحة الإعدادات اللاسلكية في NVR تُظهر معلومات إشارة الجهاز المتصل

إذا كانت الـ IPC على مسافة أقل من 10 أمتار من جهاز الـ NVR المضيف، يمكنك تحديد ما يلي:

  1. إذا تعذّرت قراءة عنوان MAC، فالعتاد لا يتعرف على الوحدة اللاسلكية.

  2. إذا لم تكن الأجزاء الثلاثة الأولى من عنوان MAC هي 9C:A3:A9، فهذه الكاميرا قد لا تكون من إنتاجنا. هذا النوع من الوحدات قد يتسبب في عدم استقرار الاتصال اللاسلكي.

  3. إذا كان المعدل جيدًا ويصل إلى 60 أو أعلى، لكن الفيديو الإجمالي لا يزال يتقطع، فالتداخل البيئي قوي نسبيًا. يمكنك محاولة تغيير القناة للتحقق.

  4. إذا كان قناة معينة تنقطع وتعيد الاتصال بشكل متكرر، وترى معدلاً ضعيفًا جدًا هنا (أقل من 25)، فهذا يعني أن ضعف الإشارة هو السبب.

  5. إذا كان المعدل على مسافة قريبة أقل من 50 (عادةً يمكن أن يصل إلى 70-80)، ففكّر في وجود مشكلة في الهوائي. إذا كان معدل جميع القنوات ضعيفًا، فهي مشكلة في هوائي الـ NVR؛ أما إذا كانت قناة واحدة فقط تعاني من إشارة ضعيفة، فهي مشكلة في هوائي الـ IPC لتلك القناة.

ملاحظة مهمة: عند تركيب الهوائي، يحتوي موصل الهوائي SMA على 5 خيوط ويجب إحكام تثبيته.

إحكام تثبيت موصل الهوائي SMA على الجهاز

الإنذارات وإشعارات البريد الإلكتروني

كيفية تهيئة إشعارات إنذار البريد الإلكتروني على الـ NVR لكشف الحركة ومدخل الإنذار وفقدان الفيديو، فضلاً عن نصائح لاستكشاف مشكلات الإنذار والتوصيل وإصلاحها.

عام

الأسئلة العامة حول الـ NVR والتي تشمل مزامنة الوقت وأعطال بدء التشغيل وأسماء القنوات وإعادة ضبط المصنع ومشكلات القرص الصلب.

جدول المحتويات

إعدادات الشبكة اللاسلكية
جهاز لاسلكي يُبلّغ عن إشارة ضعيفة — لاحظ المسافة ووجود أي جدران بينهما، ثم انتقل إلى إعدادات النظام → إعدادات الشبكة → الإعدادات اللاسلكية