مركز مساعدة EseeCloudWireless Kit
الأسئلة الشائعة لطقم الكاميرات اللاسلكي — التتالي اللاسلكي، الشبكة، العرض عن بُعد، الصوت، الفيديو، التسجيل والتشغيل، الشعار، عرض الإخراج، البروتوكول، التنبيهات، والمشكلات اللاسلكية.
الاتصال اللاسلكي المتتالي
كيفية ضبط الاتصال اللاسلكي المتتالي بين الكاميرات و NVR وتطبيقه وإزالته.
الشبكة
الأسئلة الشائعة حول شبكة مجموعة الكاميرات اللاسلكية — ضبط عنوان IP لـ NVR، وفشل مطابقة الرمز، وتعارض عناوين IP وتداخل القنوات، والوصول عبر الشبكة المحلية بعنوان IP، والوصول عبر الإنترنت بالمعرّف، واستكشاف أخطاء الشاشة السوداء.
الوصول عن بُعد
كيفية إعداد الوصول عن بُعد إلى NVR عبر معرّف EseeNet ومنصة الويب واستكشاف مشكلاته.
الصوت
كيفية تفعيل الصوت على NVR و IPC بحيث تتضمن التسجيلات الصوت.
الفيديو
حلول لمشاكل الصورة المتقطعة أو الغائبة بعد إضافة الكاميرات إلى NVR أو عبر معرّف P2P.
إدارة المستخدمين
أسئلة شائعة حول حسابات مستخدمي NVR وبيانات الاعتماد الافتراضية وقواعد كلمات المرور واستعادة كلمة المرور المنسية وحدود عدد المستخدمين.
العمليات الأساسية
العمليات الأساسية لمجموعة الكاميرات اللاسلكية — إضافة الكاميرات وتحسين الإشارة اللاسلكية الضعيفة ووضع الهوائي واستكشاف مشاكل إعادة تشغيل NVR والتشغيل والصفارة والترقية وإعداد جولة PTZ.
التسجيل والتشغيل
كيفية إعداد أوضاع التسجيل وحساب سعة التخزين ونسخ اللقطات احتياطياً واستكشاف مشاكل التشغيل على NVR.
إعدادات شعار الإقلاع
كيفية تغيير شعار الإقلاع على جهاز التسجيل وما يجب فعله عندما يتعذّر تغيير شعار الإقلاع.
المخرج والعرض
استكشاف مشاكل مخرج العرض مثل وميض الشاشة بعد توصيل شاشة بـ NVR.
تكامل البروتوكولات
الأسئلة الشائعة حول توصيل كاميرات ONVIF خارجية بـ NVR واستكشاف أخطاء فشل الاتصال والضبابية في وضع العرض المتعدد والشاشة السوداء والانقطاعات وإضافة كاميرات Hikvision و Dahua.
الإنذار
كيفية ضبط إشعارات إنذار البريد الإلكتروني على NVR لكشف الحركة ومدخل الإنذار وفقدان الفيديو، مع استكشاف مشاكل الإنذار الشائعة.
المشاكل اللاسلكية
كيفية ضبط الإعدادات اللاسلكية وتشخيص ضعف الإشارة اللاسلكية أو عدم استقرارها في مجموعة الكاميرات اللاسلكية.
عام
أسئلة شائعة حول مزامنة وقت NVR وفشل الإقلاع وإعادة ضبط المصنع والتعرف على القرص الصلب.