مركز مساعدة EseeCloudVR CAM
الأسئلة الشائعة لكاميرا VR CAM — الشبكة، العرض عن بُعد، الصوت، الفيديو، إدارة المستخدمين، العمليات الأساسية، التسجيل والتشغيل، وأسئلة عامة.
الشبكة
الأسئلة الشائعة حول شبكة VR CAM — وضع المحطة، التوصيل السلكي، انقطاع الاتصال أثناء الإقران، مؤشرات منفذ الشبكة، والبحث عن نقطة اتصال WiFi.
المشاهدة عن بُعد
الأسئلة الشائعة حول المشاهدة عن بُعد في VR CAM — عرض النطاق الترددي المطلوب للمشاهدة المباشرة بسلاسة على الهاتف أو الكمبيوتر.
الصوت
الأسئلة الشائعة حول صوت VR CAM — الصدى أثناء المحادثة الثنائية، الضجيج الكهربائي عند التشغيل، التقطّع أثناء إعادة التشغيل، انعدام صوت الكاميرا بعد استخدام المحادثة، وغياب نغمة بدء التشغيل.
الفيديو
الأسئلة الشائعة حول فيديو VR CAM — الرؤية الليلية الباهتة، الصورة الضبابية، تجمّد الصورة، النقاط البيضاء، الصورة بالأبيض والأسود، وانعدام الصورة في برنامج الكمبيوتر.
إدارة المستخدمين
الأسئلة الشائعة حول إدارة المستخدمين في VR CAM — اسم المستخدم وكلمة المرور الافتراضيان، ظهور رسالة اسم مستخدم أو كلمة مرور خاطئة عند تسجيل الدخول، واختيار لغة التطبيق.
العمليات الأساسية
الأسئلة الشائعة حول العمليات الأساسية في VR CAM — عنوان IP الافتراضي، تعيين كلمة المرور وإعادة تعيينها، الترقية، إشعارات الإنذار، سجل الإنذارات، نطاق نقطة الاتصال، عدم الاتصال بعد الإقران، ولغة CMS.
التسجيل وإعادة التشغيل
الأسئلة الشائعة حول التسجيل وإعادة التشغيل في VR CAM — كيفية بدء التسجيل وإيقافه، وضبط جدول التسجيل، ولماذا لا تظهر تسجيلات إعادة التشغيل عن بُعد.
أسئلة عامة
الأسئلة الشائعة العامة حول VR CAM — أقصى سعة بطاقة مدعومة، استهلاك التخزين اليومي، تنبيه البطاقة غير الطبيعية، فشل الترقية، وغياب إشعارات الإنذار.