Logoمركز مساعدة EseeCloud
Logoمركز مساعدة EseeCloud
الصفحة الرئيسية
مركز المساعدة
الوظائف
الدعم الفني
استفسارات ما قبل البيع
الأسئلة الشائعة
VR CAM
الأسئلة الشائعة حول IPC Router
Wireless Kit
الاتصال اللاسلكي المتتاليالشبكةالوصول عن بُعدالصوتالفيديوإدارة المستخدمينالعمليات الأساسيةالتسجيل والتشغيلإعدادات شعار الإقلاعالمخرج والعرضتكامل البروتوكولاتالإنذارالمشاكل اللاسلكيةعام
IPC
NVR
DVR
الأسئلة الشائعة حول تطبيق الهاتف
أسئلة شائعة أخرى
دليل المستخدم
مركز المساعدةالأسئلة الشائعةWireless Kit

الإنذار

كيفية ضبط إشعارات إنذار البريد الإلكتروني على NVR لكشف الحركة ومدخل الإنذار وفقدان الفيديو، مع استكشاف مشاكل الإنذار الشائعة.

أسئلة شائعة حول إعدادات الإنذار وإشعارات إنذار البريد الإلكتروني.

كيف أعدّ إشعارات إنذار البريد الإلكتروني على NVR؟

  1. انقر بالزر الأيمن ← إعدادات النظام ← إعدادات الشبكة ← البريد الإلكتروني.

  2. اضبط وظيفة البريد الإلكتروني على "تشغيل".

  3. خادم SMTP: أدخله بالصيغة smtp.مزوّد-البريد.com (مثلاً لـ 163 أدخل smtp.163.com، ولـ QQ أدخل smtp.qq.com).

  4. المنفذ: منفذ الخدمة الذي يوفّره مزوّد الخدمة.

  5. اسم المستخدم: اسم مستخدم صندوق البريد الخاص بك (مثلاً إذا كان بريدك الإلكتروني [email protected]، فاسم مستخدمك هو [email protected]).

  6. كلمة المرور: أدخل كلمة مرور صندوق بريدك الإلكتروني.

  7. نوع التشفير: يمكنك تركه غير محدد افتراضياً؛ إذا حصلت على فشل عند النقر على "اختبار"، غيّره إلى SSL.

  8. المُرسِل: أدخل عنوان بريدك الإلكتروني الكامل (مثلاً [email protected]).

  9. المُستلِم: أدخل البريد الإلكتروني الذي تستخدمه لاستلام رسائل الإنذار (مثلاً [email protected]).

  10. الموضوع: الافتراضي مناسب.

  11. الفاصل الزمني: الفترة الزمنية بين استلام رسائل البريد الإلكتروني (إذا كانت الإنذارات تُشغَّل بتكرار عالٍ، فإن فاصلاً زمنياً قصيراً جداً قد يملأ صندوق بريدك).

  12. تفعيل بريد الفحص الصحي: يُستخدم للتحقق من أن DVR يعمل بشكل طبيعي.

  13. فاصل زمني لبريد الفحص الصحي: كم دقيقة يمر حتى تُرسَل رسالة إلكترونية إلى صندوق بريد المستلم الذي ضبطته طالما أن جهاز التسجيل يعمل بشكل طبيعي.

  14. غيّر موضوع "Dvr port" الافتراضي إلى أي شيء آخر.

  15. بعد إدخال كل شيء، انقر "موافق" للحفظ.

  16. بعد ذلك، في أي مكان تحتاج فيه إلى إنذار عبر البريد الإلكتروني، حدّد خيار إشعار إنذار البريد الإلكتروني (مثلاً داخل كشف الحركة).

  17. ملاحظة: يُقيّد جدار الحماية الخاص بإصدار 163 الجديد رسائل البريد الإلكتروني، ويجب على المستخدمين استخدام رمز التفويض لتسجيل الدخول. يُفضّل استخدام صندوق بريد QQ.

الأسباب المحتملة لعدم استلام رسائل البريد الإلكتروني:

أ. لم يُشغَّل كشف الحركة، أي أن الكاميرا لم ترصد أي حركة.

ب. نظراً لكثرة رسائل البريد الإلكتروني، قد يكون صندوق البريد الصادر أو الوارد قد تعامل معها كرسائل غير مرغوب بها وحذفها مباشرةً.

يجب ضبط صندوق البريد المُرسِل قبل أن يعمل بشكل صحيح؛ وإلا ستظهر رسالة "خطأ في اسم المستخدم أو كلمة المرور أو نوع التشفير". بعد تفعيله، يسري التغيير خلال 24 ساعة.

صفحة إعدادات إشعار إنذار البريد الإلكتروني على NVR

بعد إعداد إنذار البريد الإلكتروني وفق الخطوات، لماذا يُبلّغ النقر على اختبار عن خطأ في اسم المستخدم وكلمة المرور، أو خطأ في نوع التشفير؟

  1. تأكد من إدخال اسم مستخدم وكلمة مرور صندوق البريد بشكل صحيح.

  2. اختبر كلا نوعَي التشفير: لا شيء و SSL.

  3. إذا كان صندوق بريد QQ ولا تزال الخطوتان 1 و2 تُبلّغان عن خطأ، تحقق مما إذا كان خادم SMTP مُفعَّلاً بشكل صحيح داخل صندوق بريد QQ.

  4. إذا كان صندوق بريد NetEase، فهذا بسبب اختلاف أمان الحسابات القديمة المسجَّلة عن الحسابات الجديدة، وقد يرفض الخادم الوصول.

  5. إذا كان صندوق بريد Google Gmail، انتبه إلى منفذ SMTP.

  6. إذا كان صندوق البريد hotmail، فعنوان خادم SMTP هو smtp.live.com وليس smtp.hotmial.com.

  7. إذا كان صندوق البريد outlook، فعنوان خادم SMTP هو smtp-mail.outlook.com والمنفذ 587 وليس 25.

كيف أعدّ كشف الحركة لإرسال إنذارات عبر البريد الإلكتروني؟

  1. من القائمة الرئيسية، انقر بالزر الأيمن ← إعدادات النظام ← إعدادات القناة ← كشف الفيديو. اضبط نوع الكشف على الحركة، ضع علامة على تفعيل، اضبط الحساسية ومدة الإنذار، ضع علامة على إشعار البريد الإلكتروني، وأكّد.
إعدادات كشف الفيديو مع ضبط نوع الكشف على الحركة وتفعيل إشعار البريد الإلكتروني
  1. من القائمة الرئيسية، انقر بالزر الأيمن ← إعدادات النظام ← إعدادات الشبكة ← البريد الإلكتروني، واضبط المعلومات المطلوبة.
صفحة إعدادات البريد الإلكتروني على NVR

كيف أعدّ مدخل الإنذار لإرسال إنذارات عبر البريد الإلكتروني؟

  1. من القائمة الرئيسية، انقر بالزر الأيمن ← إعدادات النظام ← إعدادات القناة ← كشف الفيديو. اضبط نوع الكشف على مدخل الإنذار، ضع علامة على تفعيل، اضبط الحساسية ومدة الإنذار، ضع علامة على إشعار البريد الإلكتروني، وأكّد.
إعدادات كشف الفيديو مع ضبط نوع الكشف على مدخل الإنذار وتفعيل إشعار البريد الإلكتروني
  1. من القائمة الرئيسية، انقر بالزر الأيمن ← إعدادات النظام ← إعدادات الشبكة ← البريد الإلكتروني، واضبط المعلومات المطلوبة.
صفحة إعدادات البريد الإلكتروني على NVR

كيف أعدّ فقدان الفيديو لإرسال إنذارات عبر البريد الإلكتروني؟

  1. من القائمة الرئيسية، انقر بالزر الأيمن ← إعدادات النظام ← إعدادات القناة ← كشف الفيديو. اضبط نوع الكشف على فقدان الفيديو، ضع علامة على تفعيل، اضبط الحساسية ومدة الإنذار، ضع علامة على إشعار البريد الإلكتروني، وأكّد.
إعدادات كشف الفيديو مع ضبط نوع الكشف على فقدان الفيديو وتفعيل إشعار البريد الإلكتروني
  1. من القائمة الرئيسية، انقر بالزر الأيمن ← إعدادات النظام ← إعدادات الشبكة ← البريد الإلكتروني، واضبط المعلومات المطلوبة.
صفحة إعدادات البريد الإلكتروني على NVR

مشاكل إعداد الإنذار

  1. تأكد من صحة إعدادات إنذار صندوق البريد الإلكتروني.

  2. تأكد من صحة توصيل أسلاك الإنذار.

  3. عند توصيل جهاز الإنذار، احرص على عدم توصيل حلقتَين في نفس الوقت. (جهاز واحد للطرف الأمامي متصل بجهازَي DVR، أو متصل بـ DVR ومضيف إنذار في نفس الوقت. يجب إضافة مرحّل للعزل.)

تكامل البروتوكولات

الأسئلة الشائعة حول توصيل كاميرات ONVIF خارجية بـ NVR واستكشاف أخطاء فشل الاتصال والضبابية في وضع العرض المتعدد والشاشة السوداء والانقطاعات وإضافة كاميرات Hikvision و Dahua.

المشاكل اللاسلكية

كيفية ضبط الإعدادات اللاسلكية وتشخيص ضعف الإشارة اللاسلكية أو عدم استقرارها في مجموعة الكاميرات اللاسلكية.

جدول المحتويات

كيف أعدّ إشعارات إنذار البريد الإلكتروني على NVR؟
كيف أعدّ كشف الحركة لإرسال إنذارات عبر البريد الإلكتروني؟
كيف أعدّ مدخل الإنذار لإرسال إنذارات عبر البريد الإلكتروني؟
كيف أعدّ فقدان الفيديو لإرسال إنذارات عبر البريد الإلكتروني؟
مشاكل إعداد الإنذار