تكامل البروتوكول

الأسئلة الشائعة حول توصيل كاميرات IPC من أطراف ثالثة بالـ NVR وحل مشكلات تكامل البروتوكول.

ما هي كاميرات IPC التابعة لأطراف ثالثة التي يمكن للـ NVR الاتصال بها؟

أي كاميرا تدعم بروتوكول ONVIF القياسي.

فشل الـ NVR في الاتصال بكاميرا من شركة مصنّعة أخرى

1. تأكد مما إذا كانت الـ IPC التي تُضيفها تدعم بروتوكول ONVIF، وتحقق من منفذ ONVIF الخاص بالـ IPC.
2. تأكد من أن عنوان IP للـ IPC على الشبكة المحلية نفسها التي يوجد عليها الـ NVR، وأنهما يشتركان في الشبكة الفرعية نفسها وعنوان البوابة نفسه.
3. اتصل بالشركة المصنّعة للكاميرا IPC لتأكيد كلمة مرور الكاميرا.
4. انتقل إلى إدارة الفيديو → تعديل القناة، وأعد إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم أوقف تشغيل الـ IPC وأعد تشغيله.

5. إذا لم تنجح الخطوات أعلاه، اتصل بالدعم الفني للمساعدة.

الصورة ضبابية في عرض متعدد الشاشات لكنها واضحة في عرض شاشة واحدة

1. في عرض متعدد الشاشات، يتصل الـ NVR الاحترافي بالتدفق الفرعي للـ IPC بدقة أقل من D1؛ أما في عرض شاشة واحدة فيتصل بالتدفق الرئيسي، عمومًا بدقة 720P أو أعلى، وذلك حسب أقصى دقة مدعومة من الـ NVR.
2. يختلف التدفق الرئيسي والتدفق الفرعي في الدقة ومعدل البت، لذا تختلف جودة الصورة.

عند اتصال الـ NVR بكاميرا IPC تابعة لطرف ثالث، تصبح الشاشة سوداء أو يسقط القناة في وضع غير متصل

1. تأكد مما إذا كان هناك تعارض في عنوان IP أو MAC.
2. استخدم أمر ping للتحقق من زمن الاستجابة للشبكة أو انقطاع الاتصالات؛ إذا وُجدت، فقد يكون الكابل معيبًا.
3. حدّث إصدار البرنامج الثابت للـ IPC وإصدار البرنامج الثابت للـ NVR.
4. إذا لم ينجح شيء مما سبق، اتصل بالدعم الفني.

لا يستطيع الـ NVR العثور على عنوان IP للـ IPC عبر بروتوكول ONVIF

1. قم بتوصيل الـ NVR بكابل إلى سويتش أو راوتر، وقم بتوصيل الـ IPC بكابل شبكة بالراوتر أو السويتش نفسه.
2. الاتصال عبر أجهزة راوتر أو جسور شبكة متعددة غير مدعوم؛ أما السويتشات فغير مقيّدة.
3. تأكد مما إذا كانت الـ IPC تدعم بروتوكول ONVIF.
4. غيّر عناوين IP للـ IPC والـ NVR لتكون على الشبكة الفرعية نفسها وعنوان البوابة نفسه.
5. اطلب من الشركة المصنّعة للكاميرا منفذ ONVIF الخاص بالـ IPC واسم المستخدم وكلمة المرور. انقر بزر الأيمن ← إدارة الفيديو ← تعديل القناة، وأدخل عنوان IP والمنفذ واسم المستخدم وكلمة المرور التي حصلت عليها، ثم انقر لتفعيله.
6. اتصل بالدعم الفني للمساعدة.

بعد إضافة كاميرا Hikvision IPC إلى الـ NVR وإضافتها/حذفها عدة مرات، تظهر رسالة فشل التحقق

1. تمت ترقية عتاد Hikvision بالكامل بعد أبريل 2015؛ عند الاستخدام الأول يجب تفعيل الجهاز وضبط كلمة مرور جديدة.
2. انقر بزر الأيمن واختر إدارة الفيديو ← اختر الـ Hikvision IPC ← تعديل القناة، ثم أعد إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور. أوقف تشغيل الـ Hikvision IPC وأعد تشغيله.

إضافة كاميرا Dahua إلى الـ NVR تعثر على عنوان IP لكن تُبلّغ عن "عدم تسجيل الدخول"

سجّل الدخول إلى كاميرا Dahua من متصفح ويب الكمبيوتر، ثم انتقل إلى إعدادات الشبكة → الاتصال → ONVIF وحاول تعطيل التحقق من تسجيل الدخول.