NVR | EseeCloud - Application de caméra de sécurité intelligente

NVR FAQ — réseau, visualisation à distance, audio, vidéo, gestion des utilisateurs, opérations de base, enregistrement et lecture, logo, affichage de sortie, intégration de protocoles, alarmes et questions générales.

Réseau

Comment configurer l'adresse IP du NVR, se connecter en LAN ou WAN, et résoudre les problèmes d'écran noir et de paramètres réseau à zéro.

Configuration à distance

Questions fréquentes sur la configuration à distance du NVR, l'état en ligne de l'identifiant EseeNet, les paramètres de port et DNS, et la visualisation à distance via le WAN.

Audio

Comment activer l'audio sur le NVR et l'IPC en réglant le mode d'encodage sur mixte audio-vidéo.

Vidéo

Résolution des problèmes d'image intermittente ou absente après l'ajout de caméras au NVR.

Gestion des utilisateurs

Nom d'utilisateur et mot de passe par défaut du NVR, limites de longueur du mot de passe et du nom d'utilisateur, comment réinitialiser un mot de passe de connexion oublié, et nombre maximum de comptes utilisateur.

Opérations de base

Opérations courantes du NVR — ajout de caméras, résolution des redémarrages automatiques, des échecs de démarrage et d'un buzzer qui sonne en continu, ainsi que les mises à jour du firmware et la configuration de la patrouille pour les caméras dôme PTZ.

Enregistrement et lecture

Comment configurer les modes d'enregistrement, calculer l'espace de stockage, sauvegarder les images et résoudre les problèmes de lecture vide ou manquante sur le NVR.

Paramètres du logo de démarrage

Comment modifier le logo de démarrage du NVR via une mise à jour USB ou une séquence de touches de la télécommande, et ce qu'il faut vérifier lorsque le logo de démarrage ne peut pas être mis à jour.

Affichage de sortie

Comment corriger le scintillement de l'écran sur la sortie moniteur du NVR en ajustant la résolution VGA.

Intégration de protocoles

Comment connecter des IPC tiers à un NVR via ONVIF et résoudre les problèmes d'intégration.

Alarmes et notifications par e-mail

Comment configurer les notifications d'alarme par e-mail sur le NVR pour la détection de mouvement, l'entrée d'alarme et la perte vidéo, ainsi que des conseils de dépannage pour les problèmes d'alarme et de câblage.

Problèmes sans fil

Comment configurer les paramètres sans fil du NVR et diagnostiquer un signal sans fil faible entre les IPC sans fil et le NVR.

Général

Questions générales sur le NVR couvrant la synchronisation de l'heure, les échecs de démarrage, les noms de canaux, la réinitialisation d'usine et les problèmes de disque dur.