LogoDocumentation
LogoDocumentation
Homepage
Centre d'aide
Fonctionnalités
Support technique
Questions avant-vente
Questions fréquentes
VR CAM
FAQ IPC Router
Wireless Kit
IPC
RéseauSurveillance à distanceAudioVidéoGestion des utilisateursOpérations de baseIntégration de protocolesGénéral
NVR
DVR
FAQ de l'application mobile
Autres questions fréquentes
Manuel d'utilisation
Centre d'aideQuestions fréquentes

IPC

FAQ de la caméra réseau IPC — configuration IP, visualisation à distance, audio, vidéo, gestion des utilisateurs, opérations de base, intégration de protocoles et questions générales.

Réseau

Questions fréquentes sur la configuration, la consultation et la connexion aux adresses réseau IPC via IPCamSuite, le navigateur web, le NVR et le CMS.

Surveillance à distance

Questions fréquentes sur l'accès distant via réseau étendu, le client PC et l'application mobile.

Audio

Questions fréquentes sur le câblage d'un microphone et d'un haut-parleur sur un IPC, et sur l'activation du son lors de la connexion à un NVR, à l'interface web ou à CMS.

Vidéo

Dépannage des problèmes courants d'image et de vidéo IPC tels que les dominantes de couleur, le flou, les écrans noirs, le scintillement et la résolution.

Gestion des utilisateurs

Comment trouver le nom d'utilisateur et le mot de passe par défaut de l'IPC, réinitialiser un mot de passe oublié et localiser l'adresse IP d'usine par défaut.

Opérations de base

Questions courantes sur l'accès aux périphériques IPC, les navigateurs pris en charge et la gestion des interruptions lors des mises à jour du firmware.

Intégration de protocoles

Comment utiliser l'adresse RTSP de l'IPC et résoudre les problèmes de latence, de changement d'IP, d'absence d'image/déconnexion et de ressources insuffisantes lors de la connexion de l'IPC à des NVR tiers Hikvision, Dahua, XiongMai et Zhongwei.

Général

Questions courantes sur la restauration des paramètres d'usine, la correction d'images retournées, la synchronisation de l'heure et le changement de langue du client CMS.

Généralités

Questions courantes sur la synchronisation de l'heure du NVR, les échecs de démarrage, la réinitialisation d'usine et la reconnaissance des disques durs.

Réseau

Questions fréquentes sur la configuration, la consultation et la connexion aux adresses réseau IPC via IPCamSuite, le navigateur web, le NVR et le CMS.