LogoDocumentation
LogoDocumentation
Homepage
Centre d'aide
Fonctionnalités
Support technique
Questions avant-vente
Questions fréquentes
VR CAM
FAQ IPC Router
Wireless Kit
IPC
RéseauSurveillance à distanceAudioVidéoGestion des utilisateursOpérations de baseIntégration de protocolesGénéral
NVR
DVR
FAQ de l'application mobile
Autres questions fréquentes
Manuel d'utilisation
Centre d'aideQuestions fréquentesIPC

Audio

Questions fréquentes sur le câblage d'un microphone et d'un haut-parleur sur un IPC, et sur l'activation du son lors de la connexion à un NVR, à l'interface web ou à CMS.

Questions fréquentes sur les entrées/sorties audio IPC et sur l'obtention du son avec un NVR, l'interface web ou CMS.

Comment câbler un microphone et un haut-parleur

  1. Entrée : connectez le câble audio du microphone au connecteur « Entrée audio » de l'IPC.
Câble audio du microphone connecté au connecteur d'entrée audio de l'IPC
  1. Sortie : connectez la sortie audio à un haut-parleur actif (amplifié).
Sortie audio de l'IPC connectée à un haut-parleur actif amplifié

Quels paramètres sont nécessaires pour obtenir le son après avoir connecté un IPC avec microphone à un NVR ?

  1. Le mode audio/vidéo du NVR et de l'IPC doit tous deux être activé. Sur le NVR, allez dans Paramètres système → Paramètres de flux → Mode d'encodage, sélectionnez le canal correspondant qui transporte l'audio, et choisissez Audio + Vidéo (mixte). Sur l'IPC, accédez manuellement aux paramètres web → Type d'encodage → sélectionnez Audio + Vidéo.

  2. Le microphone est mal câblé ou présente un mauvais contact ; recâblez-le selon la méthode de câblage correcte.

  3. Le microphone est endommagé et doit être remplacé.

Après avoir connecté un IPC avec microphone, il n'y a pas de son sur l'interface web ou dans CMS. Pourquoi ?

  1. Le mode audio/vidéo du NVR et de la caméra n'est pas activé. Sur le NVR, allez dans Paramètres système → Paramètres de flux → Mode d'encodage et sélectionnez le mode Audio + Vidéo. Vérifiez le nombre de ports d'entrée audio par défaut du modèle concerné.

    Si le modèle dispose d'1 canal audio par défaut, vous devez sélectionner le premier canal pour obtenir une sortie sonore. Si vous utilisez un audio étendu, vérifiez qu'il est correctement mis à la terre. L'un des fils du câble d'extension est le fil de mise à la terre, et il doit être correctement connecté pour qu'il y ait une sortie sonore.

    Si l'IPC n'est pas activé, accédez manuellement aux paramètres web → Type d'encodage → sélectionnez Audio + Vidéo.

  2. Le microphone est mal câblé ou présente un mauvais contact ; recâblez-le selon la méthode de câblage correcte.

  3. Le microphone est endommagé et doit être remplacé.

Surveillance à distance

Questions fréquentes sur l'accès distant via réseau étendu, le client PC et l'application mobile.

Vidéo

Dépannage des problèmes courants d'image et de vidéo IPC tels que les dominantes de couleur, le flou, les écrans noirs, le scintillement et la résolution.

Table of Contents

Comment câbler un microphone et un haut-parleur
Quels paramètres sont nécessaires pour obtenir le son après avoir connecté un IPC avec microphone à un NVR ?
Après avoir connecté un IPC avec microphone, il n'y a pas de son sur l'interface web ou dans CMS. Pourquoi ?