LogoDocumentation
LogoDocumentation
Homepage
Centre d'aide
Fonctionnalités
Support technique
Questions avant-vente
Questions fréquentes
VR CAM
FAQ IPC Router
Wireless Kit
IPC
RéseauSurveillance à distanceAudioVidéoGestion des utilisateursOpérations de baseIntégration de protocolesGénéral
NVR
DVR
FAQ de l'application mobile
Autres questions fréquentes
Manuel d'utilisation
Centre d'aideQuestions fréquentesIPC

Général

Questions courantes sur la restauration des paramètres d'usine, la correction d'images retournées, la synchronisation de l'heure et le changement de langue du client CMS.

Questions fréquentes sur la configuration générale et la maintenance de l'IPC.

Comment restaurer les paramètres d'usine d'un IPC

  1. Connectez directement l'IPC à un ordinateur, et ajoutez 192.168.168.3 comme IP secondaire sur l'ordinateur. Utilisez Internet Explorer pour vous connecter à http://192.168.168.168, puis allez dans Paramètres web → Paramètres système → Paramètres d'initialisation et restaurez les paramètres d'usine.

  2. Restaurez les paramètres d'usine à l'aide de l'outil de recherche IPC sur l'ordinateur. Trouvez « Sélectionner une carte réseau » dans le coin supérieur gauche de l'outil de recherche et changez l'IP de l'ordinateur de « DHCP » à une IP fixe. Sélectionnez l'IPC que vous souhaitez réinitialiser, puis cliquez sur Restaurer les paramètres d'usine.

  3. Pour un hôte 265, vous pouvez le faire directement sur le NVR : allez dans Gestion vidéo, modifiez ou éditez le canal, et restaurez les paramètres d'usine.

Dans quelles situations faut-il restaurer les paramètres d'usine d'un IPC ?

  1. Lorsque des problèmes de compatibilité entre l'IPC et un NVR tiers entraînent un dysfonctionnement de l'IPC.

  2. Lorsque l'IPC est défaillant et ne peut pas fonctionner normalement après des modifications de paramètres.

  3. Autres situations anormales.

Après avoir installé la caméra, elle est ajoutée avec succès au NVR et affiche la vidéo, mais l'image apparaît à l'envers. Que faire ?

  1. Cela se produit parce que la caméra a été montée à l'envers sur le mur. Il suffit de repositionner correctement la caméra.

  2. Connectez-vous à l'adresse IP de la caméra depuis un navigateur web, allez dans Paramètres → Paramètres d'image, et cochez l'option « Retournement vertical ».

Synchronisation de l'heure IPC

  1. Dans un navigateur web, saisissez l'adresse IP de l'IPC. Nom d'utilisateur : admin, Mot de passe : (vide).

  2. Allez dans Paramètres → Paramètres système → Heure, puis cliquez sur Synchroniser.

  3. Étant donné que l'IPC ne dispose pas de batterie intégrée, la synchronisation de l'heure peut être effectuée via un périphérique back-end. Les périphériques back-end comprennent : le NVR et le client PC CMS.

  4. Synchronisation de l'heure NVR : Paramètres système → Paramètres généraux → Paramètres d'heure, puis cliquez pour activer la synchronisation de l'heure.

  5. Synchronisation de l'heure CMS : Paramètres → Paramètres locaux → Paramètres généraux, puis cliquez sur Synchronisation automatique de l'heure.

Comment passer le client PC CMS en anglais ?

En général, le premier menu qui s'affiche lors de l'installation vous permet de choisir la langue. Vous pouvez également choisir la langue dans Paramètres → Paramètres locaux → Paramètres communs.

Intégration de protocoles

Comment utiliser l'adresse RTSP de l'IPC et résoudre les problèmes de latence, de changement d'IP, d'absence d'image/déconnexion et de ressources insuffisantes lors de la connexion de l'IPC à des NVR tiers Hikvision, Dahua, XiongMai et Zhongwei.

NVR

NVR FAQ — réseau, visualisation à distance, audio, vidéo, gestion des utilisateurs, opérations de base, enregistrement et lecture, logo, affichage de sortie, intégration de protocoles, alarmes et questions générales.

Table of Contents

Comment restaurer les paramètres d'usine d'un IPC
Dans quelles situations faut-il restaurer les paramètres d'usine d'un IPC ?
Après avoir installé la caméra, elle est ajoutée avec succès au NVR et affiche la vidéo, mais l'image apparaît à l'envers. Que faire ?
Synchronisation de l'heure IPC
Comment passer le client PC CMS en anglais ?