Pusat Bantuan EseeCloudNVR
NVR FAQ — jaringan, tampilan jarak jauh, audio, video, manajemen pengguna, operasi dasar, perekaman dan pemutaran, logo, tampilan keluaran, integrasi protokol, alarm, dan pertanyaan umum.
Jaringan
Cara mengatur IP NVR, menghubungkan melalui LAN atau WAN, serta mengatasi layar hitam dan parameter jaringan yang menunjukkan nilai nol.
Pengaturan Jarak Jauh
Pertanyaan yang sering diajukan tentang pengaturan akses jarak jauh NVR, status online EseeNet ID, pengaturan port dan DNS, serta pemantauan jarak jauh melalui WAN.
Audio
Cara mengaktifkan audio pada NVR dan IPC dengan mengatur mode enkode ke campuran audio-video.
Video
Mengatasi masalah gambar video yang muncul-hilang atau tidak muncul sama sekali setelah menambahkan kamera ke NVR.
Manajemen Pengguna
Nama pengguna dan kata sandi default NVR, batas panjang kata sandi dan nama pengguna, cara mereset kata sandi login yang terlupakan, serta jumlah maksimum akun pengguna.
Operasi Dasar
Operasi NVR umum — menambahkan kamera, mengatasi restart otomatis, kegagalan startup, dan buzzer yang berbunyi terus-menerus, serta peningkatan firmware dan pengaturan jelajah dome PTZ.
Perekaman & Pemutaran
Cara mengonfigurasi mode perekaman, menghitung penyimpanan, mencadangkan rekaman, dan mengatasi pemutaran yang kosong atau tidak ada gambar pada NVR.
Pengaturan Logo Booting
Cara mengubah logo booting NVR melalui peningkatan USB atau urutan tombol remote control, serta apa yang perlu diperiksa ketika logo booting tidak dapat diperbarui.
Output Tampilan
Cara memperbaiki layar yang berkedip pada output monitor NVR dengan menyesuaikan resolusi VGA.
Integrasi Protokol
Cara menghubungkan IPC pihak ketiga ke NVR melalui ONVIF dan mengatasi masalah integrasi.
Alarm & Notifikasi E-Mail
Cara mengonfigurasi notifikasi alarm E-Mail pada NVR untuk deteksi gerakan, input alarm, dan kehilangan video, beserta tips pemecahan masalah untuk masalah alarm dan pengkabelan.
Masalah Nirkabel
Cara mengonfigurasi pengaturan nirkabel NVR dan cara mendiagnosis sinyal nirkabel yang lemah antara IPC nirkabel dan NVR.
Umum
Pertanyaan umum NVR mencakup sinkronisasi waktu, kegagalan startup, nama saluran, reset pabrik, dan masalah hard disk.