LogoPusat Bantuan EseeCloud
LogoPusat Bantuan EseeCloud
Beranda
Pusat Bantuan
Fungsionalitas
Dukungan Teknis
Pertanyaan Pra-Penjualan
Pertanyaan Umum
VR CAM
FAQ IPC Router
Wireless Kit
IPC
NVR
JaringanPengaturan Jarak JauhAudioVideoManajemen PenggunaOperasi DasarPerekaman & PemutaranPengaturan Logo BootingOutput TampilanIntegrasi ProtokolAlarm & Notifikasi E-MailMasalah NirkabelUmum
DVR
FAQ Aplikasi Seluler
FAQ Lainnya
Panduan Pengguna
Pusat BantuanPertanyaan UmumNVR

Perekaman & Pemutaran

Cara mengonfigurasi mode perekaman, menghitung penyimpanan, mencadangkan rekaman, dan mengatasi pemutaran yang kosong atau tidak ada gambar pada NVR.

Pertanyaan yang sering diajukan tentang perekaman, penyimpanan, pencadangan, dan pemutaran NVR.

Bagaimana cara mengatur mode perekaman?

  1. Perekaman manual: klik kanan → "Rekam Manual" → "Aktifkan Semua" → keluar. Anda juga dapat menekan tombol REC di panel depan untuk mengaktifkan perekaman manual di semua saluran. Setelah perekaman manual berhasil diatur, titik merah kecil akan muncul di layar.
Indikator titik merah untuk perekaman manual
  1. Perekaman terjadwal: klik kanan → Pengaturan Sistem → Pengaturan Perekaman → atur "Hari" ke Setiap Hari → centang opsi "Perekaman Terjadwal" → atur Saluran ke Semua → "Salin ke Semua" → konfirmasi. Setelah perekaman terjadwal berhasil diatur, ikon jam akan muncul di layar.
Indikator ikon jam untuk perekaman terjadwal
  1. Perekaman deteksi gerakan: klik kanan → Pengaturan Sistem → Pengaturan Perekaman → atur "Hari" ke Setiap Hari → centang opsi "Gerakan" → atur Saluran ke Semua → "Salin ke Semua" → konfirmasi dan keluar. Anda kemudian juga perlu pergi ke Pengaturan Sistem → Pengaturan Saluran → Deteksi Video dan mengonfigurasi area deteksi gerakan, saluran, sensitivitas, metode penanganan, dan waktu penjagaan. Setelah perekaman deteksi gerakan berhasil diatur, ikon orang akan muncul di layar.
Pengaturan perekaman deteksi gerakan
Indikator ikon orang untuk perekaman deteksi gerakan

Bagaimana cara mengatur perekaman berdasarkan gerakan?

  1. Klik kanan → Pengaturan Sistem → Pengaturan Perekaman → Jadwal Perekaman, pilih "Gerakan" → konfirmasi.
Memilih Gerakan di jadwal perekaman
  1. Klik kanan → Pengaturan Sistem → Pengaturan Saluran → Deteksi Video → Jenis Deteksi → Gerakan (pilih metode penanganan, waktu penjagaan, dan jumlah saluran yang diperlukan) → konfirmasi.
Mengonfigurasi jenis deteksi gerakan di deteksi video

Tidak ada rekaman yang ditemukan saat pemutaran atau pencadangan?

  1. Pertama, periksa pengaturan perekaman: pastikan waktu mulai, mode perekaman, dan saluran semuanya diatur dengan benar.

  2. Buka Manajemen Disk dan periksa status disk: apakah penimpaan otomatis diaktifkan, apakah disk sedang dibaca, dan apakah total kapasitas disk, kapasitas yang digunakan, serta informasi lainnya normal. Ini biasanya adalah masalah disk (kabel data disk atau kabel daya disk).

  3. Buka Informasi Sistem → Informasi Log. Periksa apakah ada catatan perekaman yang dimulai atau dihentikan selama periode waktu yang bersangkutan.

  4. Konfirmasi panjang maksimum rekaman yang dapat disimpan oleh disk. Misalnya, jika dapat menyimpan maksimal 15 hari rekaman, maka mencari rekaman yang lebih dari 15 hari tentu tidak akan menemukan apa pun.

Berapa kapasitas disk tunggal maksimum yang didukung perekam?

Kapasitas maksimum yang didukung adalah 6T.

Bagaimana cara menghitung ruang penyimpanan yang digunakan oleh rekaman (berdasarkan stream 4096 kbps)?

  1. Rumusnya adalah sebagai berikut (menggunakan satu saluran selama satu hari sebagai contoh):

3600 detik (per jam) * 24 jam (per hari) * 4096 kbps (stream) / 8 (konversi dari bit ke byte) / 1024 (konversi ke MB) / 1024 (konversi ke GB) = 42,1875 GB

  1. Ruang yang digunakan oleh satu saluran selama satu hari * jumlah saluran = total ruang harian yang digunakan oleh seluruh unit

  2. Total ukuran disk yang Anda beli / (dibagi) total ruang harian yang digunakan oleh seluruh unit = jumlah hari aktual yang dapat direkam

  3. Parameter ini tidak berlaku untuk NVR, karena NVR digunakan untuk menerima data IPC: stream yang dikonfigurasi pada IPC Anda adalah tepat apa yang direkam oleh NVR.

Contoh perhitungan penyimpanan rekaman

Bagaimana cara mencadangkan dan memutar rekaman perekam di PC jaringan LAN?

  1. Di PC yang berada di LAN yang sama, masukkan alamat IP perekam di browser dan masuk.
Masuk ke halaman web perekam di PC jaringan LAN
Antarmuka web perekam setelah login
  1. Pilih saluran dan tanggal, kemudian klik "Cari". Klik putar untuk memutar file rekaman. Untuk mengunduh dan mencadangkan ke PC, Anda dapat mencadangkan langsung dalam format .flv dan memutarnya dengan Storm Player.
Mencari dan mengunduh rekaman dari halaman web

Bagaimana cara mencadangkan dan memutar rekaman di perekam itu sendiri?

USB drive harus dalam format FAT32.

  1. Hubungkan perangkat penyimpanan USB (USB drive) ke port USB perekam, pilih tanggal untuk mencari file rekaman, kemudian pilih file rekaman saluran dan cadangkan ke perangkat penyimpanan. Putar file rekaman yang dicadangkan dengan "Storm Player" atau "VLC Player".

  2. Masuk ke antarmuka pemutaran rekaman, pilih periode waktu, cari rekaman, pilih saluran, dan klik putar.

  3. Jika USB drive tidak dapat mencadangkan rekaman, gunakan CMS PC client atau halaman web LAN untuk mencadangkannya.

  4. Jika tidak ada metode di atas yang berhasil, harap hubungi dukungan teknis.

Mengapa pencadangan gagal ketika NVR menggunakan hard drive portabel?

  1. Hard drive portabel yang mengambil daya dari port USB memiliki kebutuhan daya USB yang tinggi sehingga port USB NVR tidak dapat memenuhinya, akibatnya pencadangan gagal. Hard drive portabel dengan daya eksternal yang tidak mengambil daya dari USB tidak memiliki masalah ini dan dapat dicadangkan dengan sukses.

Mencadangkan dengan USB drive di NVR terlalu lambat dan kapasitasnya terlalu kecil — apakah ada metode pencadangan yang lebih baik?

  1. Anda dapat menggunakan "perangkat lunak salin data disk ke PC" dengan disk yang terpasang di PC. Dapatkan dari halaman web di http://www.dvr163.com → Dukungan Teknis, atau minta dari dukungan teknis.

  2. Buka antarmuka perangkat lunak salin data disk ke PC. Pilih waktu yang benar dan disk cadangan yang benar; disarankan agar jalur cadangan menggunakan karakter bahasa Inggris (karakter Mandarin dapat menyebabkan pencadangan gagal), kemudian klik cadangkan.

  3. Setelah berhasil dicadangkan, file dapat dibuka langsung dengan "Storm Player" atau "VLC Player".

  4. Masuk ke halaman web perekam untuk mencadangkan.

NVR menampilkan gambar di pratinjau multi-layar, tetapi tidak ada gambar saat pemutaran?

  1. Klik kanan → Pengaturan Sistem → Pengaturan Saluran → Pengaturan Enkode, dan periksa apakah resolusi main stream IPC merupakan resolusi standar.
Memeriksa resolusi main stream IPC di pengaturan enkode
  1. Jika resolusi main stream IPC lebih besar dari resolusi maksimum yang didukung NVR, pratinjau real-time akan menampilkan sub stream sebagai gantinya, sehingga melihat gambar di sana adalah hal yang normal. Pada versi setelah 2.3.2.3, ketika kamera yang melampaui resolusi maksimum yang didukung dihubungkan, muncul prompt "resolusi terlalu besar", dan gambar tidak dapat ditampilkan secara normal baik di saluran besar maupun kecil; Anda dapat menghubungkannya dengan menyesuaikan resolusi main stream IPC.
Prompt resolusi terlalu besar saat menghubungkan kamera resolusi tinggi

Operasi Dasar

Operasi NVR umum — menambahkan kamera, mengatasi restart otomatis, kegagalan startup, dan buzzer yang berbunyi terus-menerus, serta peningkatan firmware dan pengaturan jelajah dome PTZ.

Pengaturan Logo Booting

Cara mengubah logo booting NVR melalui peningkatan USB atau urutan tombol remote control, serta apa yang perlu diperiksa ketika logo booting tidak dapat diperbarui.

Daftar Isi

Bagaimana cara mengatur mode perekaman?
Bagaimana cara mengatur perekaman berdasarkan gerakan?
Tidak ada rekaman yang ditemukan saat pemutaran atau pencadangan?
Berapa kapasitas disk tunggal maksimum yang didukung perekam?
Bagaimana cara menghitung ruang penyimpanan yang digunakan oleh rekaman (berdasarkan stream 4096 kbps)?
Bagaimana cara mencadangkan dan memutar rekaman perekam di PC jaringan LAN?
Bagaimana cara mencadangkan dan memutar rekaman di perekam itu sendiri?
Mengapa pencadangan gagal ketika NVR menggunakan hard drive portabel?
Mencadangkan dengan USB drive di NVR terlalu lambat dan kapasitasnya terlalu kecil — apakah ada metode pencadangan yang lebih baik?
NVR menampilkan gambar di pratinjau multi-layar, tetapi tidak ada gambar saat pemutaran?