LogoPusat Bantuan EseeCloud
LogoPusat Bantuan EseeCloud
Beranda
Pusat Bantuan
Fungsionalitas
Dukungan Teknis
Pertanyaan Pra-Penjualan
Pertanyaan Umum
VR CAM
FAQ IPC Router
Wireless Kit
IPC
NVR
JaringanPengaturan Jarak JauhAudioVideoManajemen PenggunaOperasi DasarPerekaman & PemutaranPengaturan Logo BootingOutput TampilanIntegrasi ProtokolAlarm & Notifikasi E-MailMasalah NirkabelUmum
DVR
FAQ Aplikasi Seluler
FAQ Lainnya
Panduan Pengguna
Pusat BantuanPertanyaan UmumNVR

Alarm & Notifikasi E-Mail

Cara mengonfigurasi notifikasi alarm E-Mail pada NVR untuk deteksi gerakan, input alarm, dan kehilangan video, beserta tips pemecahan masalah untuk masalah alarm dan pengkabelan.

Pertanyaan yang sering diajukan tentang pengaturan alarm NVR dan notifikasi alarm E-Mail.

Bagaimana cara mengatur notifikasi alarm E-Mail pada NVR?

  1. Klik kanan mouse → Pengaturan Sistem → Pengaturan Jaringan → E-Mail.

  2. Atur fungsi E-Mail ke Aktif.

  3. Server SMTP: format inputnya adalah smtp.nama-penyedia-email-anda.com (misalnya, untuk 163 masukkan smtp.163.com, dan untuk QQ masukkan smtp.qq.com).

  4. Port: port layanan penyedia email Anda.

  5. Nama pengguna: nama pengguna email Anda (misalnya, jika email Anda adalah [email protected], maka nama pengguna Anda adalah [email protected]).

  6. Kata sandi: masukkan kata sandi email Anda.

  7. Jenis enkripsi: secara default biarkan tidak dipilih; jika uji coba gagal saat Anda mengklik "Test", ubah ke SSL.

  8. Pengirim: masukkan alamat email lengkap Anda (misalnya, [email protected]).

  9. Penerima: masukkan alamat email yang ingin Anda gunakan untuk menerima email alarm (misalnya, [email protected]).

  10. Subjek: bawaan sudah cukup.

  11. Interval: interval waktu antara email yang diterima (jika alarm sangat sering terpicu, interval yang terlalu pendek dapat membanjiri kotak masuk Anda).

  12. Email kesehatan Aktif: digunakan untuk memverifikasi bahwa DVR berjalan normal.

  13. Interval email kesehatan: seberapa sering, dalam menit, email dikirimkan ke penerima yang Anda konfigurasi untuk mengonfirmasi bahwa perekam berjalan normal.

  14. Ubah subjek default "Dvr port" menjadi hal lain.

  15. Setelah memasukkan semua informasi, klik "OK" untuk menyimpan.

  16. Kemudian, di mana pun Anda membutuhkan alarm E-Mail, pilih notifikasi alarm E-Mail (misalnya, di dalam deteksi gerakan).

  17. Catatan: firewall versi baru email 163 kini membatasi email, dan pelanggan harus masuk dengan kode otorisasi. Sebaiknya gunakan kotak email QQ.

Kemungkinan alasan Anda tidak menerima email:

A. Deteksi gerakan tidak terpicu, artinya kamera tidak mendeteksi adanya gerakan.

B. Karena email bisa sangat banyak, kotak email pengirim atau penerima memperlakukannya sebagai spam dan menghapusnya secara langsung.

Kotak email pengirim harus dikonfigurasi sebelum dapat digunakan secara normal; jika tidak, Anda akan melihat prompt "Nama pengguna, kata sandi, atau jenis enkripsi salah." Setelah diaktifkan, berlaku dalam 24 jam.

Halaman pengaturan notifikasi alarm E-Mail NVR

Setelah mengatur alarm E-Mail seperti yang dijelaskan, mengapa uji coba menampilkan bahwa nama pengguna dan kata sandi salah, atau jenis enkripsi salah?

  1. Periksa apakah nama pengguna dan kata sandi email dimasukkan dengan benar.

  2. Uji kedua jenis enkripsi, yaitu tanpa enkripsi dan SSL.

  3. Jika Anda menggunakan kotak email QQ dan langkah 1 dan 2 masih menampilkan kesalahan, periksa apakah server SMTP di kotak email QQ telah diaktifkan dengan benar.

  4. Jika Anda menggunakan kotak email NetEase, masalahnya adalah akun yang baru didaftarkan dan akun yang lebih lama memiliki tingkat keamanan yang berbeda, dan server mungkin menolak akses.

  5. Jika Anda menggunakan Gmail Google, perhatikan port SMTP.

  6. Jika kotak email Anda adalah Hotmail, alamat server SMTP adalah smtp.live.com, bukan smtp.hotmial.com.

  7. Jika kotak email Anda adalah Outlook, alamat server SMTP adalah smtp-mail.outlook.com dan portnya adalah 587, bukan 25.

Bagaimana cara mengatur deteksi gerakan untuk mengirim alarm E-Mail?

  1. Dari menu utama, klik kanan Pengaturan Sistem → Pengaturan Saluran → Deteksi Video. Atur jenis deteksi ke Gerakan, centang Aktifkan, atur sensitivitas dan durasi alarm, centang notifikasi E-Mail, dan konfirmasi.
Deteksi video diatur ke gerakan dengan notifikasi E-Mail diaktifkan
  1. Dari menu utama, klik kanan Pengaturan Sistem → Pengaturan Jaringan → E-Mail, dan konfigurasikan informasi yang relevan.
Pengaturan E-Mail yang dikonfigurasi untuk alarm deteksi gerakan

Bagaimana cara mengatur input alarm untuk mengirim alarm E-Mail?

  1. Dari menu utama, klik kanan Pengaturan Sistem → Pengaturan Saluran → Deteksi Video. Atur jenis deteksi ke Input Alarm, centang Aktifkan, atur sensitivitas dan durasi alarm, centang notifikasi E-Mail, dan konfirmasi.
Deteksi video diatur ke input alarm dengan notifikasi E-Mail diaktifkan
  1. Dari menu utama, klik kanan Pengaturan Sistem → Pengaturan Jaringan → E-Mail, dan konfigurasikan informasi yang relevan.
Pengaturan E-Mail yang dikonfigurasi untuk alarm input alarm

Bagaimana cara mengatur kehilangan video untuk mengirim alarm E-Mail?

  1. Dari menu utama, klik kanan Pengaturan Sistem → Pengaturan Saluran → Deteksi Video. Atur jenis deteksi ke Kehilangan Video, centang Aktifkan, atur sensitivitas dan durasi alarm, centang notifikasi E-Mail, dan konfirmasi.
Deteksi video diatur ke kehilangan video dengan notifikasi E-Mail diaktifkan
  1. Dari menu utama, klik kanan Pengaturan Sistem → Pengaturan Jaringan → E-Mail, dan konfigurasikan informasi yang relevan.
Pengaturan E-Mail yang dikonfigurasi untuk alarm kehilangan video

Masalah pengaturan alarm

  1. Periksa apakah pengaturan alarm sudah benar.

  2. Konfirmasi apakah pengkabelan alarm sudah benar.

  3. Saat menghubungkan perangkat alarm, berhati-hatilah agar tidak menghubungkan dua loop secara bersamaan. (Satu perangkat front-end terhubung ke dua NVR, atau terhubung ke NVR dan host alarm sekaligus. Relay harus ditambahkan untuk isolasi.)

Integrasi Protokol

Cara menghubungkan IPC pihak ketiga ke NVR melalui ONVIF dan mengatasi masalah integrasi.

Masalah Nirkabel

Cara mengonfigurasi pengaturan nirkabel NVR dan cara mendiagnosis sinyal nirkabel yang lemah antara IPC nirkabel dan NVR.

Daftar Isi

Bagaimana cara mengatur notifikasi alarm E-Mail pada NVR?
Bagaimana cara mengatur deteksi gerakan untuk mengirim alarm E-Mail?
Bagaimana cara mengatur input alarm untuk mengirim alarm E-Mail?
Bagaimana cara mengatur kehilangan video untuk mengirim alarm E-Mail?
Masalah pengaturan alarm