Masalah Nirkabel
Cara mengonfigurasi pengaturan nirkabel NVR dan cara mendiagnosis sinyal nirkabel yang lemah antara IPC nirkabel dan NVR.
Pertanyaan yang sering diajukan tentang pengaturan nirkabel NVR dan pemecahan masalah sinyal nirkabel yang lemah.
Pengaturan nirkabel
Klik kanan mouse → Pengaturan Sistem → Pengaturan Jaringan → Pengaturan Nirkabel.

- BSSID: MAC address perangkat nirkabel.
- ESSID: nama akun WiFi NVR.
- Kata sandi: kata sandi WiFi NVR.
- Saluran nirkabel: saluran nirkabel yang digunakan untuk mengirimkan sinyal.
- Wilayah: wilayah yang berbeda memiliki saluran nirkabel yang berbeda.
- Reset: pulihkan ESSID dan kata sandi dari pencocokan kode terakhir.
- Info koneksi: informasi tentang perangkat nirkabel yang sedang terhubung ke NVR.
- Perbarui: segarkan informasi perangkat nirkabel yang sedang terhubung.
Saluran nirkabel: Lainnya (default).
Jika ada info koneksi tetapi nirkabel masih bermasalah, Anda dapat mengklik "Reset".
Perangkat nirkabel melaporkan sinyal lemah — perhatikan jarak dan apakah ada dinding di antaranya, kemudian buka Pengaturan Sistem → Pengaturan Jaringan → Pengaturan Nirkabel

Jika IPC berjarak kurang dari 10 meter dari host NVR, Anda dapat menentukan hal berikut:
-
Jika MAC address tidak dapat dibaca, hardware tidak mengenali modul nirkabel.
-
Jika tiga segmen pertama MAC address bukan 9C:A3:A9, kamera ini mungkin tidak diproduksi oleh kami. Jenis modul ini dapat menyebabkan konektivitas nirkabel yang tidak stabil.
-
Jika laju sudah baik, mencapai 60 atau lebih, tetapi video keseluruhan masih tersendat, maka interferensi lingkungan cukup kuat. Anda dapat mencoba mengganti saluran untuk memastikannya.
-
Jika saluran tertentu sering terputus dan terhubung kembali, dan Anda melihat laju yang sangat buruk di sini (kurang dari 25), ini berarti sinyal yang lemah adalah penyebabnya.
-
Jika laju pada jarak dekat di bawah 50 (normalnya dapat mencapai 70–80), pertimbangkan masalah antena. Jika laju semua saluran buruk, itu adalah masalah antena NVR; jika hanya saluran tertentu yang memiliki sinyal buruk, itu adalah masalah antena IPC pada saluran tersebut.
Catatan penting: saat memasang antena, konektor antena SMA memiliki 5 ulir dan harus dikencangkan sepenuhnya.

Alarm & Notifikasi E-Mail
Cara mengonfigurasi notifikasi alarm E-Mail pada NVR untuk deteksi gerakan, input alarm, dan kehilangan video, beserta tips pemecahan masalah untuk masalah alarm dan pengkabelan.
Umum
Pertanyaan umum NVR mencakup sinkronisasi waktu, kegagalan startup, nama saluran, reset pabrik, dan masalah hard disk.
Pusat Bantuan EseeCloud