DVR | EseeCloud - Умное приложение для камер видеонаблюдения

DVR FAQ — сеть, удалённый просмотр, звук, видео, управление пользователями, базовые операции, запись и воспроизведение, логотип, вывод изображения, интеграция протоколов, тревоги и общие вопросы.

Сеть

Как настроить IP-адрес DVR и подключиться по LAN, WAN и через PC-клиент CMS, а также устранение проблем с отсутствием изображения, чёрным экраном и отключёнными устройствами.

Удалённый доступ

Как настроить и устранить неполадки удалённого просмотра DVR, включая вход по идентификатору EseeNet, проблемы с офлайн-статусом ID и случаи отсутствия изображения после добавления устройства.

Звук

Сколько аудиоканалов поддерживает DVR, как подключить микрофон и динамик, а также как настроить и прослушивать звук на DVR, через веб-страницу и клиент.

Видео

Устранение распространённых проблем с видеовыходом DVR: чёрно-белое изображение и отсутствие картинки на каналах.

Управление пользователями

Часто задаваемые вопросы о данных для входа по умолчанию, восстановлении забытого пароля и ограничениях на имена пользователей, пароли и количество учётных записей DVR.

Основные операции

Распространённые проблемы с DVR: самопроизвольные перезагрузки, невозможность запуска, сигнал зуммера, обновление прошивки и настройка патрулирования PTZ-купольной камеры.

Запись и воспроизведение

Как настроить режимы записи, рассчитать объём хранилища, создать резервную копию и воспроизвести записи, а также устранить проблемы с отсутствием записей и неисправностями жёсткого диска на DVR.

Настройки загрузочного логотипа

Часто задаваемые вопросы об изменении загрузочного логотипа рекордера и устранении проблем с его обновлением.

Выход и отображение

Решения проблем с видеовыходом DVR, неподдерживаемыми разрешениями и чёрным экраном.

Интеграция по протоколам

Как подключить сторонние ONVIF IPC к DVR и устранить распространённые проблемы совместимости, видео и авторизации.

Тревога

Настройка уведомлений о тревогах на DVR, включая оповещения по электронной почте при обнаружении движения и потере видео, а также устранение неполадок в настройках тревог.

Общие вопросы

Распространённые вопросы о DVR: синхронизация времени, проблемы с запуском, названия каналов, состояние сети, сброс к заводским настройкам и жёсткие диски.