LogoДокументация
LogoДокументация
Homepage
Центр помощи
Функциональность
Техническая поддержка
Вопросы перед покупкой
Частые вопросы
VR CAM
Часто задаваемые вопросы об IPC Router
Wireless Kit
IPC
NVR
DVR
СетьУдалённый доступЗвукВидеоУправление пользователямиОсновные операцииЗапись и воспроизведениеНастройки загрузочного логотипаВыход и отображениеИнтеграция по протоколамТревогаОбщие вопросы
Частые вопросы о мобильном приложении
Другие частые вопросы
Руководство пользователя
Центр помощиЧастые вопросыDVR

Управление пользователями

Часто задаваемые вопросы о данных для входа по умолчанию, восстановлении забытого пароля и ограничениях на имена пользователей, пароли и количество учётных записей DVR.

Часто задаваемые вопросы об управлении пользователями DVR, учётных данных и ограничениях.

Имя пользователя и пароль по умолчанию

Имя пользователя: admin

Пароль: пустой (оставьте поле пустым)

Забыли пароль от DVR?

Что делать, если вы забыли пароль?

  1. Используйте калькулятор для генерации временного пароля. Сообщите нам время, отображаемое на DVR, — полностью: год, месяц, день, час, минута и секунда — или пришлите фотографию, и мы рассчитаем для вас временный пароль. Войдите в DVR с этим паролем и перейдите в «Настройки» → «Системные инструменты» → «Управление пользователями» → «Изменить пароль». Введите этот временный пароль в поле старого пароля, оставьте новый пароль пустым и подтвердите. После этого DVR вернётся к заводским настройкам без пароля.
Экран «Изменить пароль» в управлении пользователями для сброса пароля DVR
  1. Удалённое восстановление заводских настроек. Подключите DVR сетевым кабелем к маршрутизатору с доступом в интернет, установите PC-клиент на компьютер в той же сети, откройте программу и найдите IP-адрес DVR. Войдите в QQ на этом компьютере, затем отправьте запрос на удалённую помощь в техническую поддержку производителя — специалисты выполнят все необходимые действия.

Длина пароля при создании учётной записи DVR

Не более 10 символов латинского алфавита. Пароль может состоять из букв и цифр.

Есть ли ограничения на символы и длину имени пользователя DVR?

Имя пользователя, как из букв, так и из цифр, может содержать не более 10 символов.

Сколько пользователей можно добавить в управлении пользователями DVR?

Можно добавить не более 12 пользователей.

Видео

Устранение распространённых проблем с видеовыходом DVR: чёрно-белое изображение и отсутствие картинки на каналах.

Основные операции

Распространённые проблемы с DVR: самопроизвольные перезагрузки, невозможность запуска, сигнал зуммера, обновление прошивки и настройка патрулирования PTZ-купольной камеры.

Table of Contents

Имя пользователя и пароль по умолчанию
Забыли пароль от DVR?
Длина пароля при создании учётной записи DVR
Есть ли ограничения на символы и длину имени пользователя DVR?
Сколько пользователей можно добавить в управлении пользователями DVR?