LogoДокументация
LogoДокументация
Homepage
Центр помощи
Функциональность
Техническая поддержка
Вопросы перед покупкой
Частые вопросы
VR CAM
Часто задаваемые вопросы об IPC Router
Wireless Kit
IPC
NVR
DVR
Частые вопросы о мобильном приложении
Другие частые вопросы
Руководство пользователя
Центр помощиЧастые вопросы

Часто задаваемые вопросы об IPC Router

Часто задаваемые вопросы об IPC Router — настройки, одноклавишное сопряжение, настройка беспроводного репитера, обновление NVR/IPC/роутера, ошибки сопряжения и интерференция каналов при нескольких роутерах.

Часто задаваемые вопросы об IPC Router, который позволяет проводной системе NVR работать как беспроводная с IP-камерами на частоте 2.4G WiFi.

Полные характеристики продукта и инструкции по установке см. в Руководстве по IPC Router.

Настройки IPC Router

  1. IPC Router оснащён пятью светодиодными индикаторами. Правый индикатор — это световой индикатор проводной сети: когда он горит, IPC Router подключён к проводной сети. Четыре индикатора слева показывают количество подключённых беспроводных камер; когда все 4 камеры подключены, все 4 индикатора горят.

  2. Нажмите правую кнопку мыши и выберите «Video Management». Дважды щёлкните IPC Router в списке результатов поиска на странице управления видео, чтобы перейти в интерфейс управления IPC Router — там можно просмотреть текущую информацию об устройстве и изменить канал.

Общий вид IPC Router и схема подключения
Интерфейс управления IPC Router в разделе Video Management

Одноклавишное сопряжение

Подключите IPC Router и беспроводную IPC сетевым кабелем и включите питание. Если нужно одновременно выполнить сопряжение нескольких беспроводных камер, можно подключить их через коммутатор. Слегка нажмите кнопку на хвостовом кабеле IPC Router на 1 секунду, чтобы начать сопряжение — одновременно воспроизведётся голосовая подсказка. Когда голос сообщит об успешном сопряжении, камера успешно сопряжена. (Удержание кнопки на хвостовом кабеле IPC Router в течение 5 секунд восстанавливает заводские настройки.)

Настройка функции беспроводного репитера

1. После того как беспроводная IPC выполнит сопряжение с IPC Router, если она подключается к беспроводному NVR, сначала подключите IPC Router и NVR к одной локальной сети. Затем можно перевести IPC Router в режим беспроводного репитера, чтобы включить функцию репитера.

В списке поиска в разделе Video Management дважды щёлкните «router» и нажмите кнопку сопряжения. (При подключённом сетевом кабеле устройство работает как проводной репитер; при отключённом кабеле — как беспроводной репитер.)

Настройка IPC Router в режиме репитера в разделе Video Management

2. Сначала выполните сопряжение между NVR и IPC, затем настройте параметры на странице каскадных настроек.

Подключите IPC Router и NVR к одной локальной сети, и расположите IPC, которую нужно подключить к IPC Router, рядом с NVR. Откройте страницу каскадных настроек (правый клик → «Video Management → Cascade Settings»), затем нажмите кнопку + в интерфейсе, чтобы добавить IPC за IPC Router.

Добавление IPC за IPC Router на странице каскадных настроек
Каскадные настройки с IPC, подключённой через IPC Router

Как обновить прошивку NVR, IPC и IPC Router?

1. Обновление NVR (формат USB-накопителя: FAT32)

Скопируйте все файлы обновления в корневой каталог USB-накопителя, подключите его к USB-порту NVR, нажмите правую кнопку мыши и последовательно выберите «System Settings → System Management → Software Upgrade → Start». (Если обновление не запускается, повторно подключите USB-накопитель, убедитесь в правильности файлов и повторите попытку.)

Экран обновления программного обеспечения NVR

2. Обновление IPC

Для обновления IPCAM используйте инструмент поиска IP-адресов IPCamSuite.

Обновление IPC с помощью инструмента IPCamSuite

После успешного добавления IPC в NVR в дальнейшем обновление можно выполнять через NVR (формат USB-накопителя: FAT32). Нажмите правую кнопку мыши и последовательно выберите «System Settings → System Management → IPC Maintenance».

Обслуживание IPC на NVR

3. Обновление IPC Router

Для обновления используйте инструмент поиска IP-адресов IPCamSuite. Выберите IPC Router (REPEATER), укажите нужный файл пакета обновления и нажмите «Обновить».

Обновление IPC Router (REPEATER) с помощью IPCamSuite

Беспроводная IPC не выполняет сопряжение при подключении к IPC Router кабелем?

  1. Проверьте питание устройства, убедитесь, что индикаторы работают нормально и сетевой кабель подключён правильно.
  2. При одновременном сопряжении нескольких IPC проверьте работоспособность коммутатора.
  3. Проверьте правильность действий — слегка ли вы нажимали кнопку в течение 3 секунд для начала сопряжения?
  4. Проверьте работоспособность кнопки сопряжения IPC Router — восстанавливаются ли заводские настройки при удержании кнопки 5 секунд?
  5. Возможна неисправность аппаратной части или беспроводного модуля IPC или IPC Router. Войдите в веб-интерфейс устройства через браузер по его IP-адресу и проверьте наличие информации о беспроводной сети.
Проверка информации о беспроводной сети через веб-интерфейс устройства
Информация о беспроводной сети на странице веб-интерфейса устройства

Несколько IPC Router установлены в одном месте, IPC находится очень близко к IPC Router (около десяти метров), но изображение сильно тормозит, устройство часто уходит в офлайн и снова подключается — в чём причина?

Причина в том, что несколько IPC Router работают на одном канале. Всего существует 4 непересекающихся беспроводных канала: 1, 6, 11 и другие. Если в одном месте установлены четыре IPC Router, настройте их на каналы 1, 6, 11 и другой соответственно.

Принцип настройки каналов: IPC Router на одном канале должны находиться как можно дальше друг от друга и не перекрываться. Использование IPC Router в местах со множеством устройств не рекомендуется.

Общие вопросы

Общие вопросы о VR CAM — максимальная поддерживаемая ёмкость карты, расход памяти за день, сообщение об ошибке карты, неудачное обновление и отсутствие push-уведомлений тревог.

Wireless Kit

Частые вопросы о комплекте беспроводных камер — беспроводное каскадирование, сеть, удалённый просмотр, звук, видео, запись и воспроизведение, логотип, вывод изображения, протокол, тревоги и беспроводные проблемы.

Table of Contents

Настройки IPC Router
Одноклавишное сопряжение
Настройка функции беспроводного репитера
Как обновить прошивку NVR, IPC и IPC Router?
Беспроводная IPC не выполняет сопряжение при подключении к IPC Router кабелем?
Несколько IPC Router установлены в одном месте, IPC находится очень близко к IPC Router (около десяти метров), но изображение сильно тормозит, устройство часто уходит в офлайн и снова подключается — в чём причина?