Central de Ajuda EseeCloudWireless Kit
Perguntas frequentes do kit de câmeras sem fio — cascata sem fio, rede, visualização remota, áudio, vídeo, gravação e reprodução, logo, exibição de saída, protocolo, alarmes e problemas sem fio.
Cascata Sem Fio
Como configurar, aplicar e remover uma retransmissão em cascata sem fio entre câmeras e o NVR.
Rede
Perguntas frequentes de rede para o kit sem fio — configuração do IP do NVR, falhas no pareamento de código, conflitos de IP e interferência de canal, acesso via IP na LAN, acesso via ID na WAN e solução de problemas de pré-visualização com tela preta.
Acesso Remoto
Como configurar e solucionar problemas de acesso remoto ao seu NVR pelo ID do EseeNet e pela plataforma web.
Áudio
Como habilitar o áudio no NVR e no IPC para que as gravações incluam som.
Vídeo
Soluções para imagens de vídeo intermitentes ou ausentes após adicionar câmeras a um NVR ou via ID P2P.
Gerenciamento de Usuários
Perguntas frequentes sobre contas de usuário do NVR, credenciais padrão, regras de senha, recuperação de senha e limites de usuários.
Operações Básicas
Operações básicas para o kit sem fio — adicionar câmeras, melhorar sinal sem fio fraco, posicionamento de antena, solução de problemas de reinicialização/inicialização/buzzer do NVR, atualização de firmware e configuração de patrulhamento PTZ.
Gravação e Reprodução
Como configurar modos de gravação, calcular armazenamento, fazer backup de imagens e solucionar problemas de reprodução no NVR.
Configurações do Logo de Inicialização
Como alterar o logo de inicialização no gravador e o que fazer quando o logo de inicialização não pode ser alterado.
Saída e Exibição
Solução de problemas de saída de vídeo, como tremulação da tela após conectar um monitor ao NVR.
Integração de Protocolos
Perguntas frequentes sobre como conectar câmeras IP de terceiros ao NVR, solucionar falhas de conexão, imagem borrada em visualização múltipla, tela preta/quedas de conexão e adição de câmeras Hikvision e Dahua.
Alarme
Como configurar notificações de alarme por E-Mail no NVR para detecção de movimento, entrada de alarme e perda de vídeo, além de solução de problemas comuns de alarme.
Problemas Sem Fio
Como configurar as definições sem fio e diagnosticar sinal sem fio fraco ou instável no kit sem fio.
Geral
Perguntas comuns sobre sincronização de hora do NVR, falhas na inicialização, restauração de fábrica e reconhecimento de disco rígido.
Perguntas Frequentes sobre o IPC Router
Perguntas frequentes sobre o IPC Router — configurações, emparelhamento por um toque, configuração de repetidor sem fio, atualização do NVR/IPC/roteador, falhas de emparelhamento e interferência de canal entre múltiplos roteadores.
Cascata Sem Fio
Como configurar, aplicar e remover uma retransmissão em cascata sem fio entre câmeras e o NVR.