Problemas Sem Fio

Perguntas frequentes sobre configuração sem fio e solução de problemas de sinal no kit sem fio.

Configurações Sem Fio

Clique com o botão direito do mouse → Configurações do Sistema → Configurações de Rede → Configurações Sem Fio.

BSSID: o endereço MAC do dispositivo sem fio.

ESSID: o nome da conta WiFi do NVR.

Senha: a senha WiFi do NVR.

Canal Sem Fio: o canal sem fio usado para transmitir o sinal.

Região: diferentes regiões têm seus próprios canais sem fio correspondentes.

Redefinir: restaura o último ESSID e senha pareados.

Informações de Conexão: informações sobre os dispositivos sem fio atualmente conectados ao NVR.

Atualizar: atualiza as informações sobre os dispositivos sem fio atualmente conectados.

Canal Sem Fio: Outro (padrão).

Se houver informações de conexão, mas o sem fio ainda tiver problemas, você pode clicar em "Redefinir".

Um Dispositivo Sem Fio Reporta Sinal Fraco — Forneça a Distância e se Há Paredes no Caminho (Mouse → Configurações do Sistema → Configurações de Rede → Configurações Sem Fio)

Se o IPC estiver a menos de 10 metros do host NVR, você pode avaliar da seguinte forma:

1. Se o endereço MAC não puder ser lido, significa que o hardware não reconhece o módulo sem fio.

2. Se os três primeiros bytes do endereço MAC não forem 9C:A3:A9, esta câmera pode não ter sido produzida por nossa empresa. Esse tipo de módulo pode causar instabilidade sem fio.

3. Se a taxa estiver muito boa, chegando a 60 ou acima, mas o vídeo geral ainda trava, significa que há forte interferência ambiental. Você pode tentar mudar o canal para confirmar.

4. Se um canal frequentemente cai e depois reconecta, e você ver uma taxa muito ruim aqui, abaixo de 25, significa que o sinal fraco é a causa.

5. Se a taxa em curta distância estiver abaixo de 50 (normalmente pode chegar a 70–80), considere um problema de antena. Se a taxa de todos os canais for muito ruim, significa que é um problema de antena no NVR.

6. Ao instalar o equipamento, posicione o NVR o mais alto possível, tente posicioná-lo no centro das câmeras, evite ter construções no caminho e mantenha o IPC e o NVR o mais paralelos possível (perpendiculares ao chão). Se houver dispositivos sem fio, como um roteador sem fio, próximos ao gravador em casa, mantenha-os o mais longe possível.

Se apenas um único canal tiver sinal fraco, significa que o problema da antena está no IPC daquele canal.

Observação importante: ao instalar a antena, o conector de antena SMA tem 5 roscas e deve ser apertado firmemente.