EseeCloud 帮助中心DVR
DVR（硬盘录像机）常见问题——网络、远程预览、音频、视频、用户管理、基本操作、录像回放、LOGO、输出显示、协议对接、报警及综合问题。
网络
如何设置 DVR 的 IP 地址并通过局域网、广域网及 CMS PC 客户端连接，以及无图像、黑屏、设备离线等常见问题的解决方法。
远程访问
如何设置和排查 DVR 的远程查看问题，包括 EseeNet ID 登录、ID 离线以及添加设备后无图像等情况。
音频
DVR 支持的音频通道数量、拾音器和音箱的接线方式，以及如何在 DVR 本机、远程网页和客户端上设置和收听音频。
视频
排查 DVR 常见视频问题，如图像黑白无彩色、某路通道无画面等。
用户管理
关于 DVR 默认登录账号、忘记密码的找回方法，以及用户名、密码和用户数量限制的常见问题。
基本操作
DVR 常见操作问题，包括意外重启、无法开机、蜂鸣器报警、固件升级及 PTZ 球机巡航设置。
录像与回放
如何配置录像模式、计算存储容量、备份和回放录像，以及排查 DVR 录像丢失和硬盘问题。
开机 Logo 设置
关于更换录像机开机 Logo 以及排查 Logo 无法更新问题的常见问题解答。
输出与显示
DVR 视频输出选项、不支持的分辨率以及黑屏显示问题的解决方案。
协议对接
如何通过 ONVIF 协议将第三方 IPC 连接到 DVR，以及常见兼容性、视频和登录问题的排查方法。
报警
配置 DVR 报警通知，包括移动侦测和视频丢失的邮件报警设置，以及报警设置的常见问题排查。
常规
DVR 常见问题，涵盖时间同步、无法启动、通道名称修改、网络状态、恢复出厂设置及硬盘相关问题。