LogoCentrum Pomocy EseeCloud
LogoCentrum Pomocy EseeCloud
Strona główna
Centrum pomocy
Funkcjonalność
Wsparcie techniczne
Pytania przedsprzedażowe
Najczęstsze pytania
VR CAM
IPC Router — najczęstsze pytania
Wireless Kit
Kaskada bezprzewodowaSiećZdalny dostępAudioWideoZarządzanie użytkownikamiPodstawowe operacjeNagrywanie i odtwarzanieUstawienia logo startowegoWyjście i wyświetlanieIntegracja protokołówAlarmProblemy bezprzewodoweOgólne
IPC
NVR
DVR
FAQ aplikacji mobilnej
Inne częste pytania
Podręcznik użytkownika
Centrum pomocyNajczęstsze pytania

Wireless Kit

Najczęstsze pytania o bezprzewodowy zestaw kamer — kaskada bezprzewodowa, sieć, podgląd zdalny, dźwięk, obraz, nagrywanie i odtwarzanie, logo, wyświetlanie wyjścia, protokół, alarmy i problemy bezprzewodowe.

Kaskada bezprzewodowa

Jak skonfigurować, zastosować i usunąć bezprzewodową kaskadę (przekaźnik) między kamerami a NVR.

Sieć

Sieciowe FAQ dla zestawu bezprzewodowego — ustawianie adresu IP NVR, błędy parowania kodu, konflikty IP i zakłócenia kanałów, dostęp przez LAN po IP, dostęp przez WAN po ID oraz rozwiązywanie problemów z czarnym ekranem podglądu.

Zdalny dostęp

Jak skonfigurować i rozwiązywać problemy ze zdalnym dostępem do NVR przez ID EseeNet i platformę WWW.

Audio

Jak włączyć dźwięk w NVR i IPC, aby nagrania zawierały dźwięk.

Wideo

Rozwiązania problemów z przerywającym się lub brakującym obrazem po dodaniu kamer do NVR lub przez ID P2P.

Zarządzanie użytkownikami

Najczęściej zadawane pytania dotyczące kont użytkowników NVR, domyślnych danych logowania, zasad dotyczących haseł, odzyskiwania hasła i limitów użytkowników.

Podstawowe operacje

Podstawowe operacje dla zestawu bezprzewodowego — dodawanie kamer, poprawa słabego sygnału bezprzewodowego, rozmieszczenie anten, rozwiązywanie problemów z restartem/uruchomieniem/brzęczykiem NVR, aktualizacja i konfiguracja trasy PTZ.

Nagrywanie i odtwarzanie

Jak skonfigurować tryby nagrywania, obliczyć przestrzeń dyskową, tworzyć kopie zapasowe nagrań i rozwiązywać problemy z odtwarzaniem w NVR.

Ustawienia logo startowego

Jak zmienić logo startowe rejestratora i co zrobić, gdy nie można zmienić logo startowego.

Wyjście i wyświetlanie

Rozwiązywanie problemów z wyjściem wyświetlacza, takich jak migotanie ekranu po podłączeniu monitora do NVR.

Integracja protokołów

FAQ dotyczące podłączania kamer IP innych producentów do NVR przez ONVIF, rozwiązywania problemów z błędami połączenia, rozmyciem obrazu w widoku wieloekranowym, czarnym ekranem/przerwami i dodawaniem kamer Hikvision i Dahua.

Alarm

Jak skonfigurować powiadomienia alarmowe E-Mail w NVR dla wykrywania ruchu, wejścia alarmowego i utraty wideo, oraz rozwiązywanie typowych problemów z alarmami.

Problemy bezprzewodowe

Jak skonfigurować ustawienia bezprzewodowe i diagnozować słaby lub niestabilny sygnał bezprzewodowy w zestawie bezprzewodowym.

Ogólne

Typowe pytania dotyczące synchronizacji czasu NVR, błędów uruchamiania, przywracania ustawień fabrycznych i rozpoznawania dysków twardych.

IPC Router — najczęstsze pytania

Najczęstsze pytania dotyczące IPC Router — ustawienia, parowanie jednym przyciskiem, konfiguracja repetera bezprzewodowego, aktualizacja NVR/IPC/routera, błędy parowania oraz zakłócenia kanałów przy wielu routerach.

Kaskada bezprzewodowa

Jak skonfigurować, zastosować i usunąć bezprzewodową kaskadę (przekaźnik) między kamerami a NVR.