Centrum Pomocy EseeCloudVR CAM
Najczęstsze pytania o kamerę VR CAM — sieć, podgląd zdalny, dźwięk, obraz, zarządzanie użytkownikami, podstawowe operacje, nagrywanie i odtwarzanie oraz pytania ogólne.
Sieć
Najczęstsze pytania o sieć VR CAM — tryb stacji, połączenie przewodowe, rozłączenia podczas parowania, kontrolki portu sieciowego i skanowanie hotspotu WiFi.
Podgląd zdalny
Najczęstsze pytania o podgląd zdalny VR CAM — przepustowość wymagana do płynnego podglądu na żywo na telefonie lub komputerze.
Dźwięk
Najczęstsze pytania o dźwięk VR CAM — echo podczas rozmowy dwukierunkowej, trzaski przy uruchamianiu, przerywane odtwarzanie, brak dźwięku z kamery po użyciu funkcji rozmowy oraz brak sygnału startowego.
Obraz
Najczęstsze pytania o obraz VR CAM — prześwietlony obraz nocny, rozmyty obraz, zacinanie się obrazu, białe punkty, czarno-biały obraz oraz brak obrazu w kliencie PC.
Zarządzanie użytkownikami
Najczęstsze pytania o zarządzanie użytkownikami VR CAM — domyślna nazwa użytkownika i hasło, komunikat o błędnej nazwie użytkownika lub haśle podczas logowania oraz wybór języka aplikacji.
Podstawowe operacje
Najczęstsze pytania o podstawowe operacje VR CAM — domyślny adres IP, ustawianie i resetowanie hasła, aktualizacja, powiadomienia alarmowe, historia alarmów, zasięg hotspotu, urządzenie offline po parowaniu oraz język w CMS.
Nagrywanie i odtwarzanie
Najczęstsze pytania o nagrywanie i odtwarzanie VR CAM — jak rozpocząć i zatrzymać nagrywanie, ustawić harmonogram nagrywania oraz dlaczego nie pojawiają się nagrania w odtwarzaniu zdalnym.
Ogólne
Najczęstsze pytania ogólne o VR CAM — maksymalna obsługiwana pojemność karty, dzienne zużycie pamięci, komunikat o nieprawidłowej karcie, niepowodzenie aktualizacji oraz brak powiadomień alarmowych.