LogoCentrum Pomocy EseeCloud
LogoCentrum Pomocy EseeCloud
Strona główna
Centrum pomocy
Funkcjonalność
Wsparcie techniczne
Pytania przedsprzedażowe
Najczęstsze pytania
VR CAM
SiećPodgląd zdalnyDźwiękObrazZarządzanie użytkownikamiPodstawowe operacjeNagrywanie i odtwarzanieOgólne
IPC Router — najczęstsze pytania
Wireless Kit
IPC
NVR
DVR
FAQ aplikacji mobilnej
Inne częste pytania
Podręcznik użytkownika
Centrum pomocyNajczęstsze pytaniaVR CAM

Sieć

Najczęstsze pytania o sieć VR CAM — tryb stacji, połączenie przewodowe, rozłączenia podczas parowania, kontrolki portu sieciowego i skanowanie hotspotu WiFi.

Najczęściej zadawane pytania dotyczące sieci i łączności VR CAM.

Co oznacza tryb stacji?

Tryb stacji łączy wbudowany hotspot kamery z siecią WiFi Twojego routera. Tę funkcję można skonfigurować wyłącznie z poziomu aplikacji mobilnej, która podczas konfiguracji wyświetla samouczek z podpowiedziami.

Jak skonfigurować urządzenie podłączone kablem?

Nie wymaga ono żadnej konfiguracji — działa od razu po podłączeniu. Program działający w tle automatycznie przydziela adres IP odpowiedni do danego środowiska sieciowego.

Co zrobić, gdy sieć rozłącza się podczas parowania urządzenia?

  1. Nie używaj znaków specjalnych w haśle ani nazwie sieci WiFi i nie przekraczaj 10 znaków — zalecane są cyfry i litery.
  2. Nie paruj urządzenia z siecią WiFi routera, do którego podłączonych jest bardzo wiele urządzeń, i sprawdź zaporę sieciową routera.
  3. Zaktualizuj aplikację oraz urządzenie do najnowszej wersji. Jeśli parowanie nie powiedzie się na iPhonie, spróbuj sparować urządzenie z telefonem z Androidem.
  4. Sprawdź, czy w pobliżu nie występują zakłócenia bezprzewodowe. W przypadku połączenia przewodowego upewnij się, że wtyczka kabla sieciowego (crystal head) jest nieuszkodzona. (Jeśli używasz routera Netcore, spróbuj zastosować inny router — Netcore może przechwytywać niektóre dane i powodować rozłączenia).

Co oznaczają kontrolki portu sieciowego?

Szybkie miganie: kontrolka miga raz na 0,5 s — urządzenie pracuje obecnie w trybie stacji.

Wolne miganie: kontrolka miga raz na 2 s — urządzenie pracuje obecnie w trybie hotspotu.

Stałe światło: kontrolka świeci się ciągle — tryb stacji lub tryb hotspotu został skonfigurowany pomyślnie i możesz rozpocząć podgląd.

Dlaczego telefon nie wykrywa hotspotu WiFi?

  1. Sprawdź, czy urządzenie przełączyło się w tryb hotspotu albo czy hotspot routera jest włączony.
  2. Sprawdź, czy uprawnienie do WiFi dla aplikacji VR CAM jest ustawione na „Zezwól".
  3. Jeśli Twój telefon działa pod Androidem 6.0, spróbuj dotknąć przycisku „Połącz ręcznie" w prawym górnym rogu i wybierz dodanie hotspotu WiFi.
  4. Jeśli Twój telefon działa pod Androidem 6.0, w trybie parowania przez hotspot nie można wyszukać ani listy hotspotów WiFi urządzenia, ani listy sieci WiFi routera. Przejdź do Ustawienia → Ustawienia zaawansowane → Opcje programisty w telefonie i włącz opcję „Zawsze zezwalaj na skanowanie w roamingu WLAN".
  5. W przypadku aplikacji VR CAM otwórz w telefonie „Zarządzanie uprawnieniami" aplikacji VR CAM i ustaw opcje „Włącz WiFi" oraz „Modyfikowanie ustawień systemowych" na „Zezwól".

VR CAM

Najczęstsze pytania o kamerę VR CAM — sieć, podgląd zdalny, dźwięk, obraz, zarządzanie użytkownikami, podstawowe operacje, nagrywanie i odtwarzanie oraz pytania ogólne.

Podgląd zdalny

Najczęstsze pytania o podgląd zdalny VR CAM — przepustowość wymagana do płynnego podglądu na żywo na telefonie lub komputerze.

Spis treści

Co oznacza tryb stacji?
Jak skonfigurować urządzenie podłączone kablem?
Co zrobić, gdy sieć rozłącza się podczas parowania urządzenia?
Co oznaczają kontrolki portu sieciowego?
Dlaczego telefon nie wykrywa hotspotu WiFi?