Zdalny dostęp

Najczęściej zadawane pytania dotyczące zdalnego dostępu do NVR i łączności przez ID EseeNet.

Jak skonfigurować zdalny dostęp do NVR?

1. Użyj kabla sieciowego z działającym połączeniem internetowym i podłącz go do portu sieciowego z tyłu NVR (bardzo ważne); upewnij się, że okablowanie jest prawidłowo podłączone.

2. Kliknij prawym przyciskiem myszy → Ustawienia systemowe → Ustawienia sieciowe → zaznacz opcję „Uzyskaj adres IP automatycznie", kliknij OK, wyjdź z menu głównego, zrestartuj rejestrator i poczekaj około 2 minut. Identyfikator EseeNet powinien wtedy pojawić się w trybie online. Następnie odznacz opcję „Uzyskaj adres IP automatycznie" i kliknij OK.

3. Jeśli ID nadal wyświetla się jako offline lub pojawia się „---" po wykonaniu powyższych kroków, zmień port WWW na 1111 i ustaw preferowany DNS na 120.80.88.88 (China Unicom) lub 114.114.114.114 (China Telecom), a następnie kliknij OK. Zrestartuj rejestrator i poczekaj około 2 minut.

4. Zdalny monitoring z komputera: logowanie przez WAN (czyli sieć zewnętrzna — każda sieć, która nie korzysta z tego samego routera, jest siecią WAN). Na dowolnym komputerze podłączonym do internetu otwórz przeglądarkę IE i wpisz adres www.dvr163.com. Użyj ID urządzenia (Twojego ID EseeNet), nazwy użytkownika admin i pozostaw hasło puste, a następnie zaloguj się.

Dlaczego po kilku dniach nie mogę zalogować się do EseeNet?

1. Kliknij przykład demonstracyjny, aby sprawdzić, czy możesz się zalogować. Jeśli logowanie działa, serwer działa prawidłowo.

2. Zrestartuj rejestrator.

3. Wejdź do routera i sprawdź, czy UPnP zmapował port rejestratora. Jeśli nie, zrestartuj router (uwaga: niektóre routery nie wyświetlają listy mapowania portów UPnP).

Mam ID, ale nie mogę się zalogować, a port HTTP nie odpowiada na ping. Dlaczego?

Rejestrator NVR w sieci LAN z wieloma routerami może uzyskać ID, ale nie może się zalogować. Najpierw włącz funkcję UPnP na routerze podłączonym do sieci zewnętrznej, wyłącz UPnP na pozostałych routerach, a następnie zrestartuj rejestrator NVR oraz router podłączony do sieci zewnętrznej. Jeśli nadal nie możesz się zalogować, sprawdź, czy ustawienia zabezpieczeń routera nie blokują dostępu z sieci zewnętrznej.

Ustawienia sieciowe pokazują ID jako offline, ale nadal mogę zdalnie oglądać wideo. Dlaczego?

1. Kliknij „Sieć jednym kliknięciem" w menu głównym. Zobaczysz, że EseeNet (P2P) jest już zaznaczony, a ID wyświetla się jako online.

2. Opcja „Wyświetlaj ID EseeNet podczas podglądu" nie jest włączona w ustawieniach ogólnych — wystarczy zaznaczyć tę opcję.