LogoCentrum Pomocy EseeCloud
LogoCentrum Pomocy EseeCloud
Strona główna
Centrum pomocy
Funkcjonalność
Wsparcie techniczne
Pytania przedsprzedażowe
Najczęstsze pytania
VR CAM
IPC Router — najczęstsze pytania
Wireless Kit
Kaskada bezprzewodowaSiećZdalny dostępAudioWideoZarządzanie użytkownikamiPodstawowe operacjeNagrywanie i odtwarzanieUstawienia logo startowegoWyjście i wyświetlanieIntegracja protokołówAlarmProblemy bezprzewodoweOgólne
IPC
NVR
DVR
FAQ aplikacji mobilnej
Inne częste pytania
Podręcznik użytkownika
Centrum pomocyNajczęstsze pytaniaWireless Kit

Problemy bezprzewodowe

Jak skonfigurować ustawienia bezprzewodowe i diagnozować słaby lub niestabilny sygnał bezprzewodowy w zestawie bezprzewodowym.

Najczęściej zadawane pytania dotyczące konfiguracji bezprzewodowej i rozwiązywania problemów z sygnałem w zestawie bezprzewodowym.

Ustawienia bezprzewodowe

Kliknij prawym przyciskiem myszy → Ustawienia systemowe → Ustawienia sieciowe → Ustawienia bezprzewodowe.

Strona ustawień bezprzewodowych w Ustawieniach systemowych → Ustawieniach sieciowych

BSSID: adres MAC urządzenia bezprzewodowego.

ESSID: nazwa konta WiFi NVR.

Hasło: hasło WiFi NVR.

Kanał bezprzewodowy: kanał bezprzewodowy używany do transmisji sygnału.

Region: różne regiony mają własne, odpowiadające im kanały bezprzewodowe.

Resetuj: przywraca ostatnio sparowany ESSID i hasło.

Informacje o połączeniu: informacje o urządzeniach bezprzewodowych aktualnie podłączonych do NVR.

Aktualizuj: odświeża informacje o aktualnie podłączonych urządzeniach bezprzewodowych.

Kanał bezprzewodowy: Inny (domyślny).

Jeśli są informacje o połączeniu, ale sieć bezprzewodowa nadal ma problemy, możesz kliknąć „Resetuj".

Urządzenie bezprzewodowe zgłasza słaby sygnał — podaj odległość i czy między urządzeniami znajdują się ściany (Mysz → Ustawienia systemowe → Ustawienia sieciowe → Ustawienia bezprzewodowe)

Informacje o sygnale i szybkości urządzenia bezprzewodowego w Ustawieniach bezprzewodowych

Jeśli IPC jest w odległości mniejszej niż 10 metrów od hosta NVR, możesz ocenić sytuację następująco:

  1. Jeśli nie można odczytać adresu MAC, oznacza to, że sprzęt nie rozpoznaje modułu bezprzewodowego.

  2. Jeśli pierwsze trzy bajty adresu MAC to nie 9C:A3:A9, kamera ta mogła nie być wyprodukowana przez naszą firmę. Taki moduł może powodować niestabilną łączność bezprzewodową.

  3. Jeśli szybkość jest bardzo dobra, osiągając 60 lub więcej, ale ogólny obraz wideo nadal się zacina, oznacza to, że środowisko jest mocno zakłócane. Możesz spróbować zmienić kanał, aby to potwierdzić.

  4. Jeśli kanał często się rozłącza i ponownie łączy, a szybkość jest tu bardzo słaba (poniżej 25), oznacza to, że przyczyną jest słaby sygnał.

  5. Jeśli szybkość z bliskiej odległości jest poniżej 50 (normalnie może osiągać 70–80), rozważ problem z anteną. Jeśli szybkość wszystkich kanałów jest bardzo słaba, oznacza to problem z anteną NVR.

  6. Podczas instalacji sprzętu umieść NVR jak najwyżej, staraj się go umieścić mniej więcej pośrodku kamer, unikaj przeszkód w postaci budynków i utrzymuj IPC i NVR jak najbardziej równolegle (prostopadle do ziemi). Jeśli w pobliżu rejestratora w domu znajdują się urządzenia bezprzewodowe, takie jak router WiFi, trzymaj je jak najdalej.

Jeśli tylko jeden kanał ma słaby sygnał, oznacza to, że problem z anteną dotyczy IPC tego kanału.

Ważna uwaga: podczas montażu anteny złącze anteny SMA ma 5 zwojów i musi być mocno dokręcone.

Dokręcanie złącza anteny SMA z 5 zwojami

Alarm

Jak skonfigurować powiadomienia alarmowe E-Mail w NVR dla wykrywania ruchu, wejścia alarmowego i utraty wideo, oraz rozwiązywanie typowych problemów z alarmami.

Ogólne

Typowe pytania dotyczące synchronizacji czasu NVR, błędów uruchamiania, przywracania ustawień fabrycznych i rozpoznawania dysków twardych.

Spis treści

Ustawienia bezprzewodowe
Urządzenie bezprzewodowe zgłasza słaby sygnał — podaj odległość i czy między urządzeniami znajdują się ściany (Mysz → Ustawienia systemowe → Ustawienia sieciowe → Ustawienia bezprzewodowe)