LogoCentrum Pomocy EseeCloud
LogoCentrum Pomocy EseeCloud
Strona główna
Centrum pomocy
Funkcjonalność
Wsparcie techniczne
Pytania przedsprzedażowe
Najczęstsze pytania
VR CAM
IPC Router — najczęstsze pytania
Wireless Kit
Kaskada bezprzewodowaSiećZdalny dostępAudioWideoZarządzanie użytkownikamiPodstawowe operacjeNagrywanie i odtwarzanieUstawienia logo startowegoWyjście i wyświetlanieIntegracja protokołówAlarmProblemy bezprzewodoweOgólne
IPC
NVR
DVR
FAQ aplikacji mobilnej
Inne częste pytania
Podręcznik użytkownika
Centrum pomocyNajczęstsze pytaniaWireless Kit

Integracja protokołów

FAQ dotyczące podłączania kamer IP innych producentów do NVR przez ONVIF, rozwiązywania problemów z błędami połączenia, rozmyciem obrazu w widoku wieloekranowym, czarnym ekranem/przerwami i dodawaniem kamer Hikvision i Dahua.

Najczęściej zadawane pytania dotyczące integracji kamer IP innych producentów z NVR przez protokół ONVIF.

Które kamery IP innych producentów obsługuje NVR?

Można podłączyć dowolną kamerę obsługującą standardowy protokół ONVIF.

NVR łączy się z kamerą innej marki i zgłasza błąd połączenia

  1. Sprawdź, czy dodawany IPC obsługuje protokół ONVIF i potwierdź port ONVIF IPC.

  2. Sprawdź, czy adres IP IPC jest w tej samej sieci LAN co NVR, w tej samej podsieci i z tym samym adresem bramy.

  3. Skontaktuj się z producentem kamery IPC, aby potwierdzić hasło kamery.

  4. Przejdź do Zarządzania wideo → Edytuj kanał, ponownie wprowadź nazwę użytkownika i hasło, a następnie ponownie uruchom zasilanie IPC.

Edytowanie nazwy użytkownika i hasła kanału w Zarządzaniu wideo
Ponowne wprowadzanie danych logowania kamery na stronie Edytuj kanał
  1. Jeśli powyższe kroki nie działają, skontaktuj się z pomocą techniczną.

W widoku wieloekranowym obraz NVR jest rozmyty, ale w widoku pojedynczym jest dość wyraźny

  1. W widoku wieloekranowym profesjonalny NVR łączy się ze strumieniem pomocniczym IPC o rozdzielczości poniżej D1; w widoku pojedynczym łączy się ze strumieniem głównym o rozdzielczości zazwyczaj 720P lub wyższej, w zależności od maksimum obsługiwanego przez NVR.

  2. Strumień główny i pomocniczy różnią się rozdzielczością i przepływnością, dlatego jakość obrazu jest różna.

NVR łączy się z IPC innego producenta i doświadcza problemów z czarnym ekranem lub przerwami

  1. Sprawdź, czy nie ma konfliktu adresów IP lub MAC.

  2. Użyj polecenia ping, aby sprawdzić opóźnienie sieciowe lub przerwy. Jeśli istnieją, może to być problem z linią.

  3. Zaktualizuj wersję oprogramowania IPC i wersję oprogramowania rejestratora.

  4. Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie działa, skontaktuj się z pomocą techniczną.

NVR nie może znaleźć adresu IP IPC przez protokół ONVIF

  1. Podłącz NVR do przełącznika lub routera kablem sieciowym i podłącz IPC do tego samego routera lub przełącznika kablem sieciowym.

  2. Nie obsługuje przekraczania wielu routerów ani mostków sieciowych; przełączniki nie mają tego ograniczenia.

  3. Sprawdź, czy IPC obsługuje protokół ONVIF.

  4. Zmień adresy IP IPC i NVR na tę samą podsieć, używając tego samego adresu bramy.

  5. Zapytaj producenta kamery o port ONVIF, nazwę użytkownika i hasło IPC. Kliknij prawym przyciskiem myszy Zarządzanie wideo → Edytuj kanał, wprowadź uzyskany adres IP, port, nazwę użytkownika i hasło, a następnie kliknij Włącz.

  6. Skontaktuj się z pomocą techniczną.

NVR dodaje IPC Hikvision i po kilkukrotnym dodaniu/usunięciu zgłasza błąd weryfikacji

  1. Urządzenia Hikvision przeszły pełną aktualizację sprzętu po kwietniu 2015 r. Przy pierwszym użyciu należy aktywować urządzenie i zresetować hasło.

  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Zarządzanie wideo → wybierz IPC Hikvision → Edytuj kanał, a następnie ponownie wprowadź nazwę użytkownika i hasło. Ponownie uruchom zasilanie IPC Hikvision.

Wybór IPC Hikvision w Zarządzaniu wideo w celu edycji kanału
Ponowne wprowadzanie nazwy użytkownika i hasła IPC Hikvision

NVR dodaje kamerę Dahua i może znaleźć adres IP, ale zgłasza brak zalogowania

Zaloguj się do kamery Dahua z przeglądarki WWW na komputerze i spróbuj wyłączyć uwierzytelnianie logowania w Ustawieniach sieciowych → Połączenie → ONVIF.

Wyjście i wyświetlanie

Rozwiązywanie problemów z wyjściem wyświetlacza, takich jak migotanie ekranu po podłączeniu monitora do NVR.

Alarm

Jak skonfigurować powiadomienia alarmowe E-Mail w NVR dla wykrywania ruchu, wejścia alarmowego i utraty wideo, oraz rozwiązywanie typowych problemów z alarmami.

Spis treści

Które kamery IP innych producentów obsługuje NVR?
NVR łączy się z kamerą innej marki i zgłasza błąd połączenia
W widoku wieloekranowym obraz NVR jest rozmyty, ale w widoku pojedynczym jest dość wyraźny
NVR łączy się z IPC innego producenta i doświadcza problemów z czarnym ekranem lub przerwami
NVR nie może znaleźć adresu IP IPC przez protokół ONVIF
NVR dodaje IPC Hikvision i po kilkukrotnym dodaniu/usunięciu zgłasza błąd weryfikacji
NVR dodaje kamerę Dahua i może znaleźć adres IP, ale zgłasza brak zalogowania