LogoEseeCloud ヘルプセンター
LogoEseeCloud ヘルプセンター
ホームページ
ヘルプセンター
機能
テクニカルサポート
購入前のご質問
よくある質問
VR CAM
IPC Router よくある質問
Wireless Kit
ワイヤレスカスケードネットワークリモートアクセス音声映像ユーザー管理基本操作録画と再生起動ロゴ設定出力とディスプレイプロトコル連携アラームワイヤレスの問題全般
IPC
NVR
DVR
モバイルアプリのよくある質問
その他のよくある質問
ユーザーマニュアル
ヘルプセンターよくある質問

Wireless Kit

ワイヤレスカメラキットのよくある質問 — ワイヤレスカスケード、ネットワーク、リモート表示、音声、映像、録画と再生、ロゴ、出力表示、プロトコル、アラーム、ワイヤレスの問題など。

ワイヤレスカスケード

カメラとNVR間のワイヤレスカスケードリレーの設定・適用・削除方法

ネットワーク

ワイヤレスキットのネットワーク FAQ — NVR の IP 設定、コードマッチング失敗、IP 競合とチャンネル干渉、IP によるLANアクセス、ID によるWANアクセス、ブラックスクリーンプレビューのトラブルシューティング

リモートアクセス

EseeNet ID と Web プラットフォームを使った NVR へのリモートアクセスのセットアップとトラブルシューティング

音声

NVR と IPC で音声を有効にして録画に音声を含める方法

映像

NVR へのカメラ追加後や P2P ID 経由で映像が断続的に表示されない問題の解決策

ユーザー管理

NVR のユーザーアカウント、初期認証情報、パスワードルール、パスワードリカバリ、ユーザー数制限に関するよくある質問

基本操作

ワイヤレスキットの基本操作 — カメラの追加、ワイヤレス電波の改善、アンテナの設置、NVR の再起動・起動・ブザー問題のトラブルシューティング、アップグレード、PTZ クルーズの設定

録画と再生

NVR での録画モードの設定、ストレージ容量の計算、映像のバックアップ、再生問題のトラブルシューティング

起動ロゴ設定

レコーダーの起動ロゴを変更する方法と、ロゴを変更できない場合の対処法

出力とディスプレイ

NVR にモニターを接続した際の画面のちらつきなど、映像出力に関する問題のトラブルシューティング

プロトコル連携

ONVIF プロトコル経由でサードパーティ製カメラを NVR に接続する FAQ — 接続失敗のトラブルシューティング、マルチビューのぼやけ、ブラックスクリーン・映像断絶、Hikvision・Dahua カメラの追加

アラーム

動体検知・アラーム入力・映像ロストに対するNVRのメールアラーム通知の設定と、よくあるアラーム問題のトラブルシューティング

ワイヤレスの問題

ワイヤレスキットのワイヤレス設定の方法と、電波の弱さや不安定さの診断方法

全般

NVR の時刻同期、起動障害、出荷時設定への復元、ハードディスクの認識に関するよくある質問

IPC Router よくある質問

IPC Router のよくある質問 — 設定、ワンキーマッチングコード、無線中継機能のセットアップ、NVR/IPC/ルーターのアップグレード、マッチング失敗時の対処、複数ルーターのチャンネル干渉について。

ワイヤレスカスケード

カメラとNVR間のワイヤレスカスケードリレーの設定・適用・削除方法