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プロトコル連携

ONVIF プロトコル経由でサードパーティ製カメラを NVR に接続する FAQ — 接続失敗のトラブルシューティング、マルチビューのぼやけ、ブラックスクリーン・映像断絶、Hikvision・Dahua カメラの追加

ONVIF プロトコル経由でサードパーティ製 IP カメラを NVR に統合する方法に関するよくある質問です。

NVR はどのサードパーティ製 IPC に対応していますか?

標準 ONVIF プロトコルに対応しているカメラであれば接続できます。

NVR が他メーカーのカメラに接続しようとすると接続失敗となる

  1. 追加しようとしている IPC が ONVIF プロトコルに対応しているか確認し、IPC の ONVIF ポートを確認してください。

  2. IPC の IP アドレスが NVR と同じ LAN 上にあり、同じサブネットで同じゲートウェイアドレスを使用しているか確認してください。

  3. IPC カメラのメーカーに連絡してカメラのパスワードを確認してください。

  4. 映像管理 → チャンネル編集 を開き、ユーザー名とパスワードを再入力してから IPC の電源を入れ直してください。

映像管理でチャンネルのユーザー名とパスワードを編集する
チャンネル編集ページでカメラの認証情報を再入力する
  1. 上記の手順で解決しない場合は、テクニカルサポートにご連絡ください。

マルチビューでは NVR の映像がぼやけているが、シングルビューではかなり鮮明に見える

  1. マルチビューでは、プロフェッショナル NVR は IPC のサブストリームに接続しており、解像度は D1 以下です。シングルビューではメインストリームに接続しており、NVR がサポートする最大値に応じて解像度は一般的に 720P 以上になります。

  2. メインストリームとサブストリームでは解像度とビットレートが異なるため、画質が異なります。

NVR がサードパーティ製 IPC に接続するとブラックスクリーンや映像断絶が発生する

  1. IP または MAC の競合がないか確認してください。

  2. ping コマンドを使用してネットワークの遅延や断絶がないか確認してください。発生している場合は回線に問題がある可能性があります。

  3. IPC のファームウェアとレコーダーのファームウェアを最新バージョンに更新してください。

  4. 上記のいずれも効果がない場合はテクニカルサポートにご連絡ください。

NVR が ONVIF プロトコルで IPC の IP を検出できない

  1. NVR をネットワークケーブルでスイッチまたはルーターに接続し、IPC も同じルーターまたはスイッチにネットワークケーブルで接続してください。

  2. 複数のルーターやネットワークブリッジをまたいだ接続には対応していません。スイッチの場合は制限ありません。

  3. IPC が ONVIF プロトコルに対応しているか確認してください。

  4. IPC と NVR の IP アドレスを同じサブネットに変更し、同じゲートウェイアドレスを使用するよう設定してください。

  5. カメラのメーカーに IPC の ONVIF ポート・ユーザー名・パスワードを確認してください。映像管理を右クリック → チャンネル編集 を開き、取得した IP・ポート・ユーザー名・パスワードを入力して「有効にする」をクリックします。

  6. テクニカルサポートにご連絡ください。

NVR に Hikvision IPC を追加・削除を繰り返すと認証失敗と表示される

  1. Hikvision デバイスは 2015年4月以降に完全なハードウェアアップグレードが行われています。初回使用時にはデバイスをアクティベートしてパスワードをリセットする必要があります。

  2. 右クリックして 映像管理 → Hikvision IPC を選択 → チャンネル編集 を開き、ユーザー名とパスワードを再入力してください。Hikvision IPC の電源を入れ直してください。

映像管理で Hikvision IPC を選択してチャンネルを編集する
Hikvision IPC のユーザー名とパスワードを再入力する

NVR に Dahua カメラを追加して IP は検出できるが「ログインしていません」と表示される

PC の Web ブラウザから Dahua カメラにログインし、ネットワーク設定 → 接続 → ONVIF のログイン認証をオフにしてみてください。

出力とディスプレイ

NVR にモニターを接続した際の画面のちらつきなど、映像出力に関する問題のトラブルシューティング

アラーム

動体検知・アラーム入力・映像ロストに対するNVRのメールアラーム通知の設定と、よくあるアラーム問題のトラブルシューティング

目次

NVR はどのサードパーティ製 IPC に対応していますか?
NVR が他メーカーのカメラに接続しようとすると接続失敗となる
マルチビューでは NVR の映像がぼやけているが、シングルビューではかなり鮮明に見える
NVR がサードパーティ製 IPC に接続するとブラックスクリーンや映像断絶が発生する
NVR が ONVIF プロトコルで IPC の IP を検出できない
NVR に Hikvision IPC を追加・削除を繰り返すと認証失敗と表示される
NVR に Dahua カメラを追加して IP は検出できるが「ログインしていません」と表示される