ユーザー管理

NVR のユーザーアカウント、初期ログイン認証情報、パスワードルール、パスワードを忘れた場合のリセット方法に関するよくある質問です。

初期ユーザー名とパスワード

ユーザー名：admin

パスワード：空（入力不要、何も入力しない）

NVR パスワードに使用できる文字数

英字で最大10文字です。パスワードには英字と数字を組み合わせることができます。

NVR のログインパスワードを忘れた場合は？

1. 電卓を使って仮パスワードを算出します。NVR に表示されている日時（年・月・日・時・分・秒）をすべてお知らせいただくか、写真を撮って送っていただければ、仮パスワードを計算してお伝えします。この仮パスワードで NVR にログインし、システム設定 → システム管理 → ユーザー管理 → パスワード変更 を開きます。旧パスワードに仮パスワードを入力し、新パスワードは空欄のまま確認します。完了すると、NVR はパスワードなしの出荷時設定に戻ります。

2. テクニカルサポートによるリモートアシスタンスで出荷時設定に戻す方法もあります。NVR をネットワークケーブルでインターネットに接続されたルーターに接続し、そのルーター配下のコンピュータに PC クライアントソフトウェアをインストールして起動し、NVR の IP アドレスを検索します。このコンピュータで QQ にログインし、テクニカルサポートにリモートアシスタンスのリクエストを送信します。

3. マウスの左右ボタンでパスワードをクリアする手順：

4. マウスを右クリックしてシステム設定を選択します。パスワード入力を求められたら「OK」をクリックします。

5. ユーザー名またはパスワードが正しくないことを示すウィンドウが表示されます。このウィンドウ上でマウスを置いたまま、左右のボタンを交互に各6回クリックします。「デフォルトユーザーを復元しますか？」というメッセージが表示されたら「はい」をクリックします。

6. パスワード変更ボックスが表示されます。「OK」をクリックすると、以降はパスワードが空になります。

NVR のユーザー名に使用できる文字と文字数の制限は？

ユーザー名は英字・数字いずれも最大10文字まで設定できます。

NVR のユーザー管理で追加できるユーザー数の上限は？

最大12ユーザーまで追加できます。