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ヘルプセンターよくある質問

IPC

IPCネットワークカメラのよくある質問 — IP設定、リモート表示、音声、映像、ユーザー管理、基本操作、プロトコル連携、一般的な質問。

ネットワーク

IPCamSuite、Webブラウザ、NVR、CMSにおけるIPCのネットワークアドレスの設定・確認・接続に関するよくある質問。

リモートモニタリング

WAN経由、PCクライアント、モバイルアプリでのリモートアクセスに関するよくある質問。

音声

IPCへの集音マイクとスピーカーの配線方法、およびNVR・Webページ・CMS接続時に音声を有効にする方法に関するよくある質問。

映像

色かぶり・ぼやけ・黒画面・ちらつき・解像度など、IPCの画像・映像に関する一般的なトラブルシューティング。

ユーザー管理

IPCのデフォルトユーザー名とパスワードの確認、パスワードを忘れた場合のリセット方法、工場出荷時のデフォルトIPアドレスの確認方法。

基本操作

IPCデバイスへのアクセス方法、対応ブラウザ、ファームウェアアップグレード中の中断時の対処法に関するよくある質問。

プロトコル連携

IPCのRTSPアドレスの使い方、およびHikvision・Dahua・XiongMai・Zhongwei製サードパーティNVRへの接続時における遅延・IP変更・映像なし/オフライン・リソース不足問題の解決方法。

一般

IPCの工場出荷時設定への復元、反転映像の修正、時刻同期、CMSクライアントの言語切り替えに関するよくある質問。

全般

NVR の時刻同期、起動障害、出荷時設定への復元、ハードディスクの認識に関するよくある質問

ネットワーク

IPCamSuite、Webブラウザ、NVR、CMSにおけるIPCのネットワークアドレスの設定・確認・接続に関するよくある質問。