基本操作

IPCの基本操作に関するよくある質問をまとめています。

PCクライアントのCMSではLAN上のデバイスにアクセスできるが、IEブラウザではアクセスできない

1. デバイスのポートが変更されている場合は、IP+ポート番号の形式でアクセスする必要があります。例えば、デバイスIPが 192.168.1.114、Webのデフォルトポートが 80 の場合、IEブラウザで 192.168.1.114:80 と入力してアクセスします。

2. IEのインターネット設定でセキュリティレベルをカスタマイズします。ツール → インターネットオプション → セキュリティ → レベルのカスタマイズと進み、ActiveXプラグインの無効化・許可に関するすべてのオプションを有効にしてください。

対応ブラウザ

1. LAN上ではクロスブラウザアクセスに対応していますが、ライブプレビュー・PTZ制御・バージョン情報の確認のみサポートされています。

2. リモートアクセスの場合、EseeNetは32ビットIEブラウザのみに対応しています。64ビットIEブラウザを開くと、コントロールのインストールを繰り返し促されます。

IPCアップグレード中にネットワークが突然切断されたり、電源が失われた場合

1. データが100%送信済みの状態で電源が失われた場合、デバイスは起動に失敗します。シリアルポート経由で再度アップグレードするか、フラッシュを焼き直すか、メーカーに返送する必要があります。

2. データが100%送信済みの状態でネットワークが切断された場合は影響を受けません（ただし、アップグレード成功のプロンプトが表示されなくなります。一定のリスクがあり、起動に失敗する場合もあります）。

3. データが100%送信されていない状態で電源またはネットワークが失われた場合は影響を受けません。

4. IPCの検索ツールを使ってアップグレードを試みてください。それでもアップグレードに失敗する場合は、修理のためにメーカーへ返送する必要があります。